MEDA Gute Küchen Test 2026
Mittelklasse·Oberhausen, Nordrhein-Westfalen·seit 1997
Küchenliebhaber-Testurteil
Stärken
- 32 Eigenfilialen mit zentralen Standards statt selbstständiger Franchise-Partner
- 201 Musterküchen im Abverkauf, Median 53 Prozent unter Listenpreis
- Breites Herstellersortiment von Nobilia bis Leicht plus Eigenmarke MEDANO
- Wirtschaftlich unauffällig, keine Insolvenzhinweise
Schwächen
- Notenspanne von 4,3 bis 5,0 – das größte Haus ist das schwächste
- Musterküchenpreise ohne Lieferung und Montage, Übersichtsseite wirbt gegenteilig
- Rabatt-Störer von 97 Prozent ohne ausgewiesenen Vergleichspreis
- Keine Angaben zu Lieferzeiten, keine Garantie über die Gewährleistung hinaus
- Rückzug aus Rhein-Main, mehrere Filialschließungen
Unser Fazit
MEDA verkauft gut: Küchen-Atlas führt die Beratung mit 3,21 als stärksten Bereich, DtGV sah MEDA 2024 auf Rang 2 von 11 in der Beratungsqualität. Schwächster Bereich ist die Reklamationsabwicklung mit 1,86. Dieses Gefälle ist allerdings kein MEDA-Merkmal, sondern kennzeichnet die Kettenprofile des Portals insgesamt — Küchen Aktuell liegt dort bei 1,75, Höffner bei 1,49. Wer bei einer Küchenkette kauft, sollte die Nachbetreuung vertraglich absichern, nicht nur bei MEDA.
Unser Gesamtergebnis
Wie diese Noten zustande kommen
- Rangfolge und Abstände der sieben Bereiche stammen aus den veröffentlichten Kategorienoten von Küchen-Atlas (120 Bewertungen, davon 415 Einzelurteile allein zur Beratung). Unabhängig bestätigt durch Küchenfinder, das über 91 eigene Bewertungen mit einer 7-Achsen-Erhebung dieselbe Rangfolge liefert.
- Das Niveau stammt aus der nach Bewertungszahl gewichteten Gesamtlage aller vier Quellen: Google 4,59 aus 10.987 Bewertungen, Trustpilot 4,2 aus 468, Küchen-Atlas 2,88 aus 120, Küchenfinder 2,4 aus 91 — zusammen 4,54 aus 11.666 Bewertungen.
- Das Gefälle aus Schritt 1 wurde auf dieses Niveau angehoben (Verschiebung +1.65 Noten). Die Gesamtnote 4.5 ist das mit den Einzelurteilen gewichtete Mittel der sieben Bereiche. Der Bereich Sortiment und Auswahl wurde am 19.08.2026 nachträglich direkt vom Portal erhoben und mit der Zahl der Profilbewertungen (63) gewichtet.
Die Absolutwerte der Einzelbereiche sind eine redaktionelle Einschätzung, kein gemessener Wert. Belastbar erhoben sind die Rangfolge der Bereiche und die Gesamtbewertungslage — nicht die einzelne Note.
Redaktionelle Einschätzung unseres Küchenliebhaber-Testteams auf Basis von Herstellerdaten, Fachrecherche und verfügbaren Kundenbewertungen – kein genormtes Warentest-Verfahren. → So testen wir
MEDA Gute Küchen ist eine Filialkette mit 32 Standorten, die zur Tessner-Gruppe gehört — derselben Familienholding, zu der auch Roller zählt. Wir haben 10.987 Google-Bewertungen aus 21 MEDA-Studios unseres Verzeichnisses ausgewertet: gewichtet 4,59 von 5. Der eigentliche Befund steckt aber in der Streuung — das größte Haus ist zugleich das schwächste, und MEDA hat sich in den letzten Jahren aus einer ganzen Region zurückgezogen.
Wer hinter MEDA Gute Küchen steckt
Hinter dem Namen steht die MEDA Küchenfachmarkt GmbH & Co. KG mit Sitz in Oberhausen, eingetragen beim Amtsgericht Duisburg unter HRA 12649. Geführt wird sie von Thomas Vogler als Vorsitzendem und Holger Mach. Gegründet wurde das Unternehmen 1997, die erste Filiale öffnete am 16. Mai 1998 in Würselen bei Aachen.
Nach eigenen Angaben beschäftigt MEDA rund 500 Mitarbeiter und betreibt etwa 65.000 Quadratmeter Ausstellungsfläche in sieben Bundesländern. Der Schwerpunkt liegt deutlich in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz; Häuser in Ostdeutschland wie Leipzig, Halle und Magdeburg kamen später dazu.
Der für Käufer wichtigere Teil steht nicht im Firmennamen: MEDA gehört zur Tessner Holding KG aus Goslar; Gesellschafterin ist die Tessner-Gruppe. Zur selben Gruppe gehören Roller, Schulenburg und Tejo. Wer bei MEDA kauft, kauft also bei einem Familienkonzern, nicht bei einem inhabergeführten Küchenstudio — mit allem, was daran gut und weniger gut ist: zentrale Einkaufsmacht und einheitliche Abläufe auf der einen Seite, weniger Spielraum des einzelnen Hauses auf der anderen.
Diese Verbindung hat eine praktische Seite, die man kennen sollte: Die Schwestergesellschaft Roller schließt seit 2025 Filialen, sieben allein binnen eines Jahres. MEDA ist davon nicht betroffen, und es wäre unseriös, aus der Lage einer Schwestergesellschaft auf MEDA zu schließen — die Häuser wirtschaften getrennt. Wer sich aber über die Konzernzugehörigkeit informiert, sollte die Zusammenhänge kennen, statt später darüber zu stolpern.
Eine belastbare Umsatzzahl für MEDA allein gibt es nicht. Öffentliche Jahresabschlüsse enden beim Geschäftsjahr 2010. Die Zahl von 372 Millionen Euro, die im Netz kursiert und die Wikipedia MEDA zuordnet, ist nachweislich falsch zugeordnet: Möbel Kultur führt sie in seinem Ranking der 30 größten Küchenhändler ausdrücklich für die gesamte Tessner-Gruppe „mit Roller, Schulenburg, Tejo's und Meda Küchen". Wir nennen sie deshalb nicht als MEDA-Umsatz.
Regionale Küchenangebote zu Hause vergleichen?
Ein Mal Wünsche und Grundriss angeben, mehrere Küchenstudios planen lassen.
★★★★★ 4,7/5 · 4.589 Bewertungen
MEDA Gute Küchen Küche kaufen? Jetzt Angebote vergleichen!
Jetzt kostenlos 3 lokale Angebote einholen – passend zu Ihrer Küchenskizze und Ihrem Budget.
★★★★★ 4,7 / 5 · 4.589 Bewertungen
Welche Küchenhersteller MEDA führt
MEDA verkauft keine eigenen Küchen im Sinne eigener Produktion, sondern führt Programme mehrerer Hersteller plus eine Eigenmarke. Belegt über die Sortimentsseite und den tatsächlichen Warenbestand sind:
- MEDANO — die Eigenmarke, laut Unternehmen ausschließlich in eigenen Häusern erhältlich
- Nobilia und Nolte — die beiden Volumenmarken
- Häcker und Schüller — gehobene Mittelklasse
- Ballerina und Walden — Design- beziehungsweise Massivholzschiene
- Leicht — als Premiumprogramm gelistet
Ein Detail aus der Bestandsaufnahme ist aufschlussreich: Leicht wird zwar beworben, steht aber in null von 201 abverkauften Musterküchen. Das heißt nicht, dass die Marke nicht bestellbar wäre. Es heißt, dass sie in den Ausstellungen praktisch nicht steht — wer Leicht sehen will, sollte vor der Anfahrt anrufen.
Bei den Geräten führt MEDA 21 Marken mit eigener Sortimentsseite, darunter Bosch, Siemens, Neff, Miele, AEG, Liebherr, BORA und Quooker.
Eigenfilialen statt Franchise — und warum das hier wichtig ist
Bei vielen Küchenketten in Deutschland sind die Standorte selbstständige Franchise-Betriebe. Das erklärt dort, warum die Qualität von Haus zu Haus schwankt. Bei MEDA ist das anders, und wir haben es geprüft statt angenommen: Keine der untersuchten Standortseiten nennt eine eigene Firmierung, eine eigene Registernummer oder ein eigenes Impressum. Köln-Marsdorf und Nürnberg verweisen ausdrücklich auf die zentrale Gesellschaft in Oberhausen, alle Standort-Mailadressen laufen über die Konzerndomain, und das Wort „Franchise" kommt auf der gesamten Website nicht vor.
MEDA führt also echte Eigenfilialen. Und genau deshalb ist der nächste Befund bemerkenswerter, als er bei einem Franchisesystem wäre.
Die Noten gehen um einen ganzen Punkt auseinander
Wir haben für jede MEDA-Filiale in unserem Verzeichnis den Google-Schnitt und die Bewertungszahl zusammengeführt. Über die 21 MEDA-Studios in unserem Verzeichnis ergibt das 4,59 von 5 aus 10.987 Bewertungen. Das ist ein guter Wert. Er verdeckt aber, wie weit die Häuser auseinanderliegen — von 4,3 bis 5,0.
Zwei Dinge fallen dabei auf. Erstens: Das größte Haus ist das schwächste. Köln-Marsdorf sammelt mit 1.226 die mit Abstand meisten Bewertungen und liegt mit 4,3 am unteren Ende. Zweitens: Rechnet man die Filialen ungewichtet, kommt 4,67 heraus, gewichtet nach Bewertungszahl nur 4,59. Diese Lücke entsteht, weil die großen, stark frequentierten Häuser schwächer bewertet werden als die kleinen. Wer den einfachen Filialdurchschnitt nennt, stellt MEDA besser dar, als die Kundenmehrheit es erlebt — denn die meisten Kunden kaufen in den großen Häusern.
Die Standorte im Einzelnen
Die vollständige Übersicht mit Bewertung je Haus finden Sie in der Tabelle unter diesem Artikel. Die Eckpunkte:
Ein Hinweis zur Reichweite unserer Auswertung: Unser Küchenstudio-Verzeichnis erfasst 21 MEDA-Studios; MEDA selbst führt 32 Standorte. Die Bewertungslage oben stützt sich also auf eine große, aber nicht vollständige Teilmenge. Die fehlenden Häuser liegen überwiegend in kleineren Orten wie Würselen, Ratingen, Langenfeld oder Bad Kreuznach; ob ihre Aufnahme den Schnitt heben oder senken würde, lässt sich nicht vorhersagen — auch unter den kleineren Häusern gibt es schwächere, etwa Wiesbaden mit 4,4.
Leipzig zeigt zugleich die Grenze solcher Ranglisten: 5,0 aus 63 Bewertungen ist statistisch etwas anderes als 4,3 aus 1.226. Eine Bestnote auf schmaler Basis kippt schnell.
Wie sich diese Spreizung in einer einzelnen Bewertung darstellt, zeigt eine Kundin aus Gießen – gute Beratung, gute Lieferung und Montage, und danach der Bruch:
Die Beratung war okay, das schreibe ich so weil einige Sachen vergessen worden sind zu berücksichtigen da viel aus privaten Dingen vom Berater gesprochen wurde. Die Lieferzeit und Montage war gut. Der Kundendienst allerdings richtig mies!!!!! Küche gekauft, Geld kassiert und der Kunde bleibt auf der Strecke.
Was eine Küche bei MEDA kostet
MEDA arbeitet mit zwei klar getrennten Preiswelten, und die Unterschiede zwischen ihnen sind der wichtigste Punkt dieses Abschnitts.
Die Angebotsküchen der laufenden Monatsaktion beginnen bei 3.998 Euro und reichen bis rund 12.998 Euro. Sie werden als „Alles-Inklusive-Preis" ausgelobt; die FAQ derselben Seite nennt Lieferung und Montage als enthalten. Beispiel aus dem aktuellen Bestand: eine Angebotsküche inklusive Elektrogeräten von Electrolux für 3.998 Euro.
Die Musterküchen aus dem Abverkauf folgen einer anderen Logik — dazu gleich mehr.
Zwei weitere Unstimmigkeiten sind uns aufgefallen: MEDA nennt an zwei Stellen unterschiedliche Tiefpreisgarantien — die FAQ spricht von 10 Prozent Rabatt, die Finanzierungsseite von einer Preisanpassung binnen fünf Tagen. Und es werden zwei verschiedene Finanzierungspartner geführt, TARGOBANK in den Fußnoten, Santander in der FAQ. Beides sollte man sich vor Vertragsschluss schriftlich geben lassen.
Wie sich diese Rabattmechanik im Verkaufsgespräch anfühlt, schildert ein Forenbeitrag von 2020:
Recht eigenartig fand ich die Küchenkalkulation: Zum Zeitpunkt unseres Besuchs gab es eine 40 % Aktion bei Meda. Die Verkäuferin klickte also die Sachen am PC zusammen, schrieb dann auf einen DIN-A4-Zettel „Küchenpreis. 29 xxx Listenpreis“, „Ihr rabattierter Preis 17.800“. Für mich war die ganze Berechnung sehr sehr intransparent. Aufgrund der Sonderaktion waren wir gezwungen uns binnen 3 Tagen zu entscheiden.
MEDANO: die Eigenmarke, die es nur hier gibt
Fast jede große Küchenkette führt eine Eigenmarke, weil sich damit die Handelsspanne besser steuern lässt als mit den Programmen fremder Hersteller. Bei MEDA heißt sie MEDANO. Ob die Marke ausschließlich in eigenen Häusern verkauft wird, ließ sich aus MEDAs eigenen Quellen nicht belegen — die Angabe kursiert zwar, stammt aber aus derselben Wikipedia-Fassung, die MEDA auch die falsche Umsatzzahl zuschreibt. Belegt ist nur, dass MEDA MEDANO als „unsere hochwertige Eigenmarke" führt.
Wer produziert MEDANO? Das veröffentlicht MEDA nicht, und wir haben dazu auch in der Fachpresse keine Quelle gefunden. Eigenmarken im Küchenhandel werden üblicherweise von etablierten Herstellern gefertigt und unter Handelsnamen verkauft; welcher es hier ist, lässt sich nicht belegen — deshalb behaupten wir es nicht.
Was sich belegen lässt, ist die Preislage: Im Abverkauf stehen sechs MEDANO-Küchen mit einem mittleren Preis von rund 7.150 Euro und Nachlässen zwischen 50 und 54 Prozent. Über alle 201 Musterküchen betrachtet ist MEDANO damit die günstigste der geführten Marken.
Musterküchen im Abverkauf: 201 Stück, im Mittel 53 Prozent unter Listenpreis
Der Abverkauf ist bei MEDA kein Randgeschäft. Wir haben den kompletten Bestand erfasst: 201 Musterküchen an 23 Standorten, jede mit Ausgangspreis, Abverkaufspreis und Rabatt ausgewiesen. Die Nachlässe reichen von 16 bis 80 Prozent, der Median liegt bei 53 Prozent. Die günstigste echte Küche im Bestand liegt bei 2.290 Euro, der Median bei rund 11.300 Euro, die teuerste bei 39.900 Euro.
Für preisbewusste Käufer ist das die interessanteste Tür ins Sortiment. Ein Beispiel aus dem Bestand: eine MEDANO-Küche in Langenfeld für 7.900 Euro statt 17.357 Euro, also 54 Prozent Nachlass.
- Maße des eigenen Raums vorher nehmen — eine Ausstellungsküche lässt sich nur begrenzt anpassen
- Nach dem Alter der Ausstellung fragen und die Fronten auf Standschäden prüfen
- Ein separates schriftliches Angebot für Demontage, Transport und Montage einholen
- Klären, welche Geräte enthalten sind und ob deren Gewährleistung noch läuft
- Erst dann den Endpreis mit einem Neuangebot vergleichen
Musterküchen & Preise
8 von 8 Modellen— Bild anklicken für Vollbild & Swipe
MEDA in Tests Dritter: dreizehn Untersuchungen, kein einziger Gesamtsieg
Anders als bei Küchenherstellern gibt es für Küchenketten tatsächlich unabhängige Untersuchungen. Wir haben dreizehn davon aus elf Jahren zusammengetragen — vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ, im Auftrag von ntv), von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) und von ServiceValue. Die meisten arbeiten mit verdeckten Testkäufen, einige mit Panelbefragungen — die Methodik ist jeweils offengelegt.
Die DISQ-Untersuchung von 2025 ist davon die belastbarste: Sie beruht auf 110 verdeckten Filialtests in 64 Städten. Drei Dinge fallen an der Reihe auf.
Erstens: MEDA war in keiner einzigen dieser dreizehn Untersuchungen Gesamtsieger. Zweitens schwanken die Ergebnisse erheblich — von Rang 2 unter 13 Anbietern im Jahr 2017 bis Rang 9 unter 10 im Jahr 2022 und Rang 8 unter 10 im Jahr 2023, damals unter dem Branchenschnitt. Drittens fehlt MEDA 2026 in der Deutschland-Test-Bestenliste, obwohl es 23 von 39 Anbietern daraufschafften; 2021 und 2022 hatte MEDA dort jeweils ein „gut" erreicht, nie ein „sehr gut".
Ein Detail am Rande, das für MEDA spricht: Das Unternehmen bewirbt weder das DtGV-Ergebnis von 2020 noch irgendein DISQ-Ergebnis — also ausgerechnet die methodisch stärksten Resultate. Auf der Website stehen stattdessen zwei Siegel. Hinter dem einen, „Höchste Beratungsqualität" von ServiceValue, steht eine echte Untersuchung; MEDA erreicht dort 62,5 Prozent gegenüber einem Branchenschnitt von 53,1.
Die Studie selbst ist groß angelegt: 1.055 Unternehmen aus 55 Branchen, je 300 bis 1.000 Kundenstimmen. Allerdings nennt ServiceValue je Branche nur den Gewinner und hält die Zahl der Teilnehmer in der Kategorie Küchenfachmärkte zurück — ein Spitzenplatz unter unbekannt vielen Wettbewerbern lässt sich nicht einordnen.
Was Käufer berichten
Bevor wir Stimmen zitieren, ein Wort zur Grundlage, weil das für die Einordnung entscheidend ist. Der Durchschnittswert von 4,59 stammt aus Googles eigenen Zählwerten über alle 10.987 Bewertungen und ist belastbar. Die einzelnen Rezensionstexte, die wir gespeichert haben, sind es als Stichprobe nicht: 96 von 100 sind Fünf-Sterne-Bewertungen, weil Google standardmäßig nach Relevanz sortiert und Positives nach oben schiebt.
Bei einem Schnitt von 4,59 muss es deutlich mehr kritische Stimmen geben, als in dieser Auswahl auftauchen. Wir stellen die Texte deshalb als Einzelbeobachtungen dar und leiten daraus ausdrücklich keine Mehrheitsverhältnisse ab.
Der Blick über mehrere Portale zeigt außerdem etwas, das ein einzelner Durchschnittswert verdeckt. Auf Trustpilot liegen 468 Bewertungen vor — davon 221 mit einem Stern (47,2 Prozent) und 198 mit fünf Sternen (42,3 Prozent). Dazwischen liegt fast nichts: ganze vier Bewertungen vergeben drei Sterne, also 0,9 Prozent. Diese U-Form ist kein Rauschen, sondern die Signatur eines Ablaufs ohne Zwischenstufen. Wer eine reibungslose Abwicklung erwischt, ist begeistert. Wer nicht, erlebt offenbar keine Korrektur mehr.
Was in den positiven Stimmen wiederkehrt, ist die Beratungssituation vor Ort und die Montage:
Wir waren heute im MEDA-Küchenmarkt, um uns erste Inspirationen für eine neue Küche zu holen. Hier wurden wir von Herrn Steindorf (auch ohne vorherige Terninvereinbarung) kompetent beraten – mit wertvollen Tips und Hinweisen. Die Planung fand in einer angenehmen Atmosphäre statt, ganz ohne Zeitdruck.
Eine ME(G)DA gute Küche! Planung und Ablauf war perfekt. Ausgesprochen hervorzuheben ist das absolut sauber und präzise arbeitende Montageteam.
Mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis für eine Massivholzküche waren wir zufrieden. Der Aufbau der Küche erfolgte fachkundig und ohne Komplikationen.
Die jüngsten kritischen Stimmen in unserem Bestand stammen aus Köln-Marsdorf, also genau dem Haus mit der schwächsten Google-Note. Eine davon:
Ich hatte gehofft, hier eine gute Beratung für eine Küche zu finden, wurde aber sehr enttäuscht. Der Service war leider mangelhaft: Keine aktive Ansprache der Kunden, stattdessen nur eine kurze Abfertigung an der Theke. Die Fragen, die mir gestellt wurden, waren viel zu privat (Finanzierungs- und Eigentumsstatus der Wohnung) und hatten nichts mit einer Bedarfsanalyse zu tun.
Wir warten seit 22 Wochen auf die Fertigstellung der bezahlten Küche! Kurz vor der Fertigstellung wurde festgestellt das die Küche in der falschen Arbeitshöhe – 4 cm zu niedrig – montiert wurde.
Bemerkenswert ist die zweite Ein-Stern-Bewertung aus Köln: Der Verfasser lobt die Ausstellung ausdrücklich als „sehr modern und groß" und die Planerin als „sehr freundlich", die sich viel Zeit genommen und auf alle Änderungswünsche eingegangen sei — und vergibt dennoch die schlechteste mögliche Note, mit dem Hinweis, dass Google keine null Sterne zulässt. Solche Bewertungen sagen mehr über den Verlauf nach der Planung aus als über die Beratung. Sie sind auch der Grund, warum ein Sterneschnitt allein wenig taugt: Zwei identische Noten können völlig verschiedene Geschichten erzählen.
Der Mülheimer Fall ist drei Jahre alt und beschreibt nicht den heutigen Zustand; wir führen ihn an, weil er zeigt, worauf es bei einem Montagefehler ankommt — auf die Nachbesserung, nicht auf den Fehler selbst. Auffällig bleibt, dass das Thema Reklamation in den gespeicherten Texten selten vorkommt, und wenn, dann überwiegend kritisch. Wegen der oben beschriebenen Stichprobenverzerrung ist das ein Hinweis, keine belegte Aussage.
Die Gegenseite ist im Bestand deutlich dünner, aber sie existiert – und deckt genau die Bereiche ab, die sonst kritisiert werden:
Wir haben eine Küche gekauft. Wir wurden gut und kompetent beraten. Wir sind mit unserer neuen Küche sehr zufrieden. Lieferzeiten waren sehr pünktlich. Reklamation zur Zufriedenheit erledigt. Das Montageteam der Tour 530 war pünktlich, freundlich, kompetent und zuverlässig.
Zur Planung liegt uns nur eine aussagekräftige Stimme vor, sie ist positiv:
Herr B. ist ein sehr kompetenter und freundlicher Küchenberater. Beim ersten Besuch bei MEDA Küchen hatte ich nur Eckdaten von meiner Küche. Beim zweiten Besuch hatte er schon ein komplettes Konzept erstellt mit fast genauen Daten. Er hat alle meine Wünsche gut umgesetzt.
Der Punkt, an dem Sie Verhandlungsspielraum verlieren
Über mehrere Bewertungen hinweg taucht derselbe Ablauf auf: Die Restzahlung wird vor der Montage fällig, vertraglich festgelegt. Eine Kundin aus Würzburg beschreibt in einer ausführlichen Bewertung, was das bedeutet:
Ich würde bei sofortiger 100% Bezahlung kein Druckmittel bei eventuellen Mängeln und Schäden mehr haben. Aber was sollte ich tun, es war auch vertraglich festgelegt.
In ihrem Fall folgte darauf eine Montage, nach der Hängeschränke, Wasseranschluss, Beleuchtung und Dunstabzugshaube fehlten — und eine Nachbesserung, die auch nach Fristsetzung und anwaltlichem Schreiben nicht zustande kam. Ihre eigene Empfehlung am Ende der Bewertung lautet, vertraglich festzuhalten, dass die Abschlusssumme erst nach Fertigstellung aller Arbeiten gezahlt wird.
Dass genau das funktioniert, belegt eine zweite Bewertung — von einem Kunden aus Langenfeld, der es getan hat:
Wir waren nicht einverstanden mit der Bezahlung nach Lieferung, deswegen erfolgte die Bezahlung erst nach der Montage. Kleinigkeiten die nach der Montage erledigt werden mußten, wurden nach einer Absprache mit Herrn Trentzsch problemlos erledigt.
Zwei Kunden, dieselbe Kette, gegensätzliche Verläufe — an verschiedenen Standorten, weshalb sich daraus kein Kausalzusammenhang ableiten lässt. Was sich aber sagen lässt: Der Zahlungszeitpunkt ist der eine Hebel in diesem Ablauf, den Sie selbst beeinflussen können, und mindestens ein Kunde hat ihn erfolgreich verhandelt.
- Zahlungsplan im Vertrag lesen, bevor Sie unterschreiben — nicht erst am Liefertag
- Einen Einbehalt bis zur mängelfreien Abnahme schriftlich vereinbaren, nicht mündlich
- Abnahme erst nach vollständiger Fertigstellung, mit schriftlicher Mängelliste
- Klären, ob die Montage durch eigene Monteure oder durch Subunternehmer erfolgt
- Klären, wer das Aufmaß macht — bei MEDA ist das eine externe Firma
Der letzte Punkt hat einen Hintergrund: Das Aufmaß führt bei MEDA ein externer Dienstleister durch, was ein Kunde in einer ausdrücklich positiven Bewertung beiläufig erwähnt. In mehreren Beschwerden ist genau das Aufmaß der Ursprung der späteren Probleme — falsch beurteilte Wände, falsch verzeichnete Steckdosen. Auch die Montage läuft in belegten Fällen über Subunternehmer; ein Kunde aus Dortmund berichtet, der Monteur habe auf Mängel geantwortet, er sei „nur der Monteur".
Der Rückzug aus Rhein-Main
Ein Punkt, der in keiner Selbstdarstellung auftaucht, aber zur Einordnung gehört: MEDA hat sich in den letzten Jahren aus einer Region weitgehend zurückgezogen, die 2018 noch mit vier Filialen als Wachstumsmarkt angekündigt worden war.
Belegt sind über die Fachpresse die Schließungen in Frankfurt, Kamen und Kaarst sowie eine als Umzug gerahmte Aufgabe des Standorts Münster. Für Darmstadt wurde die Immobilie zur Vermietung inseriert. Möbel Kultur berichtete zudem von „einigen Turbulenzen im Management" bei mehrfachem Geschäftsführerwechsel. Der Standort Mülheim an der Ruhr schließt Ende August wegen eines Umzugs.
Gleichzeitig gilt: Das Unternehmen ist wirtschaftlich unauffällig. Wir haben die Insolvenzbekanntmachungen bundesweit für den Zeitraum 2020 bis heute geprüft — zehn Namenssuchen und sechs Suchen über die Registernummern, einschließlich der Muttergesellschaft Tessner Holding. Kein Treffer. Die jüngste Registerpublikation datiert vom 9. Juni 2026, das Unternehmen ist aktiv. Zu beachten ist lediglich, dass abgeschlossene Verfahren nach sechs Monaten aus dem Register gelöscht werden, die Aussage also nicht unbegrenzt zurückreicht.
Die sieben Bereiche im Einzelnen — woher jede Note kommt
Die sieben Balken sind keine Portalnoten. Das Gefälle zwischen ihnen stammt aus den Kategorienoten von Küchen-Atlas, das Niveau aus der nach Bewertungszahl gewichteten Gesamtlage aller vier Quellen — 4,54 aus 11.666 Bewertungen —, weshalb das Gefälle um 1,65 Notenpunkte angehoben wurde. Belastbar erhoben sind damit die Reihenfolge der Bereiche und die Gesamtlage, nicht der einzelne Absolutwert; er bleibt eine redaktionelle Einschätzung. Was hinter jedem Balken steckt und was er gerade nicht abdeckt, steht hier Bereich für Bereich.
Beratung — 4,9
Grundlage ist der Themenblock „Beratung" auf Küchen-Atlas: 3,21 aus 415 Einzelurteilen — die mit Abstand größte Fallzahl der sieben Bereiche. Was die Zahl nicht abdeckt: Der Block bündelt vier Einzelachsen des Portals — Beratung, Ausstellung, Sortimentsumfang und Wohlfühlfaktor. Er misst also den Studiobesuch als Ganzes, nicht nur das Beratungsgespräch. Und die stärkste externe Bestätigung, Rang 2 von 11 in der Beratungsqualität bei der DtGV 2024, stammt aus verdeckten Testkäufen: Ein Tester lässt sich beraten und geht wieder — was nach der Unterschrift passiert, erfasst dieses Verfahren nicht.
Die Beratung bei Meda Küchen war hervorragend!! Es wurde sehr viel erklärt und gezeigt. Auf die Vor- und/oder Nachteile einzelner Module, Bauteile oder Elektrogeräte hingewiesen.
Für Sie heißt das: Nutzen Sie die Beratung — sie ist der belegt stärkste Teil des Ablaufs —, werten Sie einen guten Eindruck im Studio aber nicht als Prognose für Lieferung und Montage.
Sortiment & Auswahl — 4,9
Grundlage ist die Portalachse „Sortimentsumfang" auf dem MEDA-Sammelprofil bei Küchen-Atlas: 3,25 aus 63 Bewertungen, direkt abgerufen am 19. August 2026. Von außen bestätigt wird das Bild durch den DEUTSCHLAND TEST, der MEDA 2021 und 2022 in der Kategorie Sortiment jeweils ein „gut" gab — allerdings die untere der beiden Auszeichnungsstufen.
Was die Zahl nicht abdeckt: 63 Bewertungen sind die schmalste Basis aller sieben Bereiche, und dieselbe Achse steckt zugleich im Beratungsblock — beide Balken stützen sich also teilweise auf dieselben Urteile. Vor allem misst sie den Eindruck in der Ausstellung, nicht die Bestellbarkeit: Leicht wird beworben, steht aber in null von 201 abverkauften Musterküchen.
Die Ausstellung ist ansprechend sauber gepflegt und auf dem neusten Stand. Sogar der neue BORA Backofen ist dort angeschlossen.
Für Sie heißt das: Rufen Sie vor der Anfahrt an, ob die Marke, wegen der Sie kommen, in diesem Haus tatsächlich ausgestellt ist.
Planung & Aufmaß — 4,7
Grundlage ist der Themenblock „Planung & Aufmaß": 3,10 aus 192 Einzelurteilen, gebildet aus den beiden Portalachsen „Planungsmöglichkeiten" und „Planungslösung". Was die Zahl nicht abdeckt: Eine Achse zum Aufmaß führt das Portal gar nicht.
Bewertet wird die Planung im Studio — das Aufmaß selbst läuft bei MEDA über einen externen Dienstleister, und Fehler daraus fallen erst bei der Montage auf. Dazu kommt der Zeitpunkt: Ein erheblicher Teil der Bestnoten entsteht direkt nach der Planung. Die folgende Bewertung stammt vom 20. August 2021, der Einbau war für November vorgesehen; Montage und Reklamation blieben in ihr ohne Note.
Am Ende haben wir den Kaufvertrag mit einem sehr guten Gefühl unterschrieben und freuen uns sehr auf unsere neue Küche. Wenn der Rest auch so gut klappt wie die Planung und das Gespräch, kann nichts mehr schief gehen.
Für Sie heißt das: Lassen Sie sich das Aufmaßprotokoll aushändigen und Steckdosen, Anschlüsse und Wandbeschaffenheit einzeln bestätigen, bevor bestellt wird.
Preis-Leistung — 4,6
Hier entspricht der Bereich genau einer Portalachse: „Preis-/Leistungsverhältnis", 3,00 aus 105 Urteilen. Was die Zahl nicht abdeckt: Sie misst ein Gefühl nach dem Kauf, keinen Preisvergleich. Die wenigsten Käufer kennen den Vergleichspreis — auf 15 der 16 Angebotsküchen steht ein Nachlass-Störer ohne ausgewiesenen Ausgangspreis, und für frei geplante Küchen veröffentlicht MEDA gar keine Preise. Über das Preisniveau sagt der Balken deshalb nichts. Ein Kunde ließ 2018 dieselbe Küche in drei Filialen durchrechnen und kam auf rund 6.300 Euro in Dortmund, rund 7.000 Euro in Senden und rund 14.500 Euro in Kamen:
Daher haben wir die EXAKT identische Küche bei 3 Filialen in Dortmund, Kamen und Senden durchrechnen lassen, wobei wir nach der initialen Planung in Dortmund in den beiden anderen Filialen verschleiert haben, dass wir bereits in einer anderen Filiale waren.
Für Sie heißt das: Lassen Sie dieselbe Planung in einem zweiten Haus rechnen — ein Einzelfall ist keine Messung, aber der Aufwand dafür ist gering.
Lieferung & Termintreue — 4,4
Grundlage ist ein Themenblock aus zwei Achsen: „Termintreue" 2,96 über 97 Urteile und „Lieferung" 2,65 über 107 — zusammen 2,80 aus 204 Einzelurteilen. Was die Zahl nicht abdeckt: Das Niveau des Balkens stammt überwiegend aus dem Google-Aggregat, und ein erheblicher Teil dieser Fünf-Sterne-Bewertungen wird abgegeben, bevor überhaupt geliefert wurde — die Verfasser schreiben ausdrücklich, sie könnten zu Lieferung und Montage noch nichts sagen. Der Balken bewertet insoweit eine Lieferung, die noch aussteht. Verbindliche Lieferzeiten veröffentlicht MEDA nirgends.
Wir haben im Januar 22 eine sehr teure Küche gekauft, siese wurde 11 Monate nach Vertrag eingebaut . Leider falsche Fronten, Teile fehlten oder waren falsch bemessen.
Für Sie heißt das: Lassen Sie sich einen Liefertermin mit Datum in den Vertrag schreiben, nicht eine Kalenderwoche mit „ca.".
Montage — 4,3
Die Montage ist beim Portal eine eigene Achse: 2,64 aus 100 Urteilen, der zweitschwächste Wert. Was die Zahl nicht abdeckt: Wer montiert, steht nicht darin — in belegten Fällen sind es Subunternehmer, nicht MEDA-eigene Teams. Und von den dreizehn Untersuchungen Dritter erhebt nur der DEUTSCHLAND TEST die Montage als eigene Kategorie; verdeckte Testkäufe erfassen sie gar nicht. Dort bekam MEDA 2021 ein „gut", 2022 taucht die Kette in dieser einen Kategorie nicht mehr auf — nach der Vergabelogik der Studie lag sie damit nicht über dem Branchenmittel, während sie in den vier anderen Kategorien weiter gelistet war.
Unser Fazit : sie können sehr gut bei MEDA-Küchen kaufen, die Beratung ist sehr gut, die Auswahl sehr gross und der gesamte Ablauf sehr professionell. Nur eins müssen sie auf jeden Fall machen: sich vertraglich zusichern lassen, dass der Aufbau der Küche durch eigene Mitarbeiter von MEDA erfolgt.
Für Sie heißt das: Klären Sie vor der Unterschrift schriftlich, wer montiert und wer im Mängelfall Ihr Ansprechpartner ist.
Reklamation & Kulanz — 3,6
Der schwächste Bereich, und der am besten belegte: 1,99 aus 181 Einzelurteilen, gebildet aus „Nachlieferung und Reklamation" 2,15 über 80 Urteile und „Reklamationsabwicklung" 1,86 über 101. Der zweite Wert, 1,86, ist derjenige, mit dem MEDA im weiter oben beschriebenen Vergleich der Kettenprofile im Mittelfeld liegt.
Küchenfinder kommt über seine eigene Erhebung auf 1,36 — hier gehen die beiden Portale am weitesten auseinander. Was die Zahl nicht abdeckt: Es urteilen fast nur Kunden, die überhaupt einen Mangel hatten; wer nie reklamieren musste, füllt diese Achse gar nicht aus. Umgekehrt zieht ein Bewertungsportal Beschwerdeführer an. Der Wert beschreibt also, wie eine Reklamation läuft — nicht, wie wahrscheinlich sie ist.
Aufgrund meiner Mail an den Kundendienst erhielt ich die Antwort, die Gewährleistung sei abgelaufen, ich solle mich an einen ortsnahen Installateur wenden.
Für Sie heißt das: Vereinbaren Sie schriftlich einen Einbehalt bis zur mängelfreien Abnahme — nach Ablauf der Gewährleistung bleibt Ihnen nur Kulanz, und die ist hier der schwächste Punkt.
Für wen MEDA passt — und für wen nicht
Pro: 32 Eigenfilialen mit zentralen Standards statt selbstständiger Franchise-Partner · in der Beratungsqualität von DtGV 2024 auf Rang 2 von 11 geführt · 201 Ausstellungsküchen mit im Median 53 Prozent Nachlass · breites Herstellersortiment von Nobilia bis Leicht · Angebotsküchen mit Lieferung und Montage im Preis.
Contra: Die Reklamationsabwicklung ist über zwei unabhängige Portale hinweg die schwächste Dimension (1,99 bzw. 1,36) · Notenspanne von 4,3 bis 5,0 zwischen den Häusern, das größte Haus ist das schwächste · Musterküchenpreise ohne Lieferung und Montage bei gegenteiliger Bewerbung · keine veröffentlichten Lieferzeiten, keine Garantie über die Gewährleistung hinaus · Rückzug aus Rhein-Main mit mehreren Filialschließungen.
Empfehlung: MEDA ist eine gute Adresse für die Planung und eine riskantere für die Abwicklung. Wer dort kauft, sollte die Beratung nutzen — sie ist belegt stark — und gleichzeitig den Vertrag härten: Zahlungszeitpunkt, Montageverantwortung und Nachbesserungsfristen schriftlich. Prüfen Sie außerdem die Note Ihrer konkreten Filiale statt der Kettenmarke; zwischen 4,3 und 5,0 liegt mehr als ein halber Notenpunkt.
Nach Auswertung von Sortiment, Preisstruktur und Bewertungslage lässt sich das ziemlich klar eingrenzen.
Wer ohnehin mehrere Anbieter vergleichen möchte, findet in unserem Herstellervergleich die Einordnung der bei MEDA geführten Marken, und in der Küchenplanung die Punkte, die vor dem ersten Termin geklärt sein sollten.
Regionale Küchenangebote zu Hause vergleichen?
Ein Mal Wünsche und Grundriss angeben, mehrere Küchenstudios planen lassen.
★★★★★ 4,7/5 · 4.589 Bewertungen
Häufige Fragen zu MEDA Gute Küchen
Wie gut sind MEDA Küchen wirklich?
Aus den 21 MEDA-Studios in unserem Verzeichnis haben wir 10.987 Google-Bewertungen ausgewertet und kommen auf einen gewichteten Schnitt von 4,59 von 5. Das ist ein guter Wert. Entscheidender als der Kettenschnitt ist aber die Filiale: Die Häuser liegen zwischen 4,3 und 5,0, und ausgerechnet das größte Haus in Köln-Marsdorf bildet mit 4,3 das Schlusslicht.
Wem gehört MEDA Küchen?
MEDA gehört zur Tessner Holding KG mit Sitz in Goslar. Zur selben Familiengruppe gehören unter anderem Roller, Schulenburg und Tejo. Die MEDA Küchenfachmarkt GmbH & Co. KG selbst sitzt in Oberhausen und wurde 1997 gegründet.
Ist MEDA ein Franchise-System?
Nein. Wir haben die Standortseiten geprüft: Keine nennt eine eigene Firmierung, eine eigene Registernummer oder ein eigenes Impressum, und das Wort „Franchise" kommt auf der Website nicht vor. MEDA führt echte Eigenfilialen, gesteuert von der Zentrale in Oberhausen.
Welche Hersteller führt MEDA?
Belegt sind die Eigenmarke MEDANO sowie Nobilia, Nolte, Häcker, Schüller, Ballerina, Walden und Leicht, dazu Burnout im Outdoor-Bereich. Bei den Geräten führt MEDA 21 Marken mit eigener Sortimentsseite, darunter Bosch, Siemens, Neff, Miele und BORA.
Was kostet eine MEDA Küche?
Die Angebotsküchen der Monatsaktion liegen zwischen 3.998 und 12.998 Euro, laut FAQ inklusive Lieferung und Montage. Musterküchen aus dem Abverkauf reichen von 2.290 bis 39.900 Euro — allerdings ausdrücklich ohne Lieferung und Montage. Für frei geplante Küchen veröffentlicht MEDA keine Preise.
Lohnen sich die MEDA Musterküchen?
Der Bestand umfasst 201 Musterküchen an 23 Standorten mit Nachlässen zwischen 16 und 80 Prozent, im Median 53 Prozent. Rechnen Sie Demontage, Transport und Neumontage hinzu — die sind im ausgezeichneten Preis nicht enthalten, obwohl die Übersichtsseite die Küchen als vollausgestattet bewirbt.
Wie viele Filialen hat MEDA?
32 Standorte, ermittelt über eine Vollerhebung der Website im August 2026. MEDA selbst spricht von „über 30 Studios in sieben Bundesländern". In unserem Küchenstudio-Verzeichnis sind aktuell 21 MEDA-Studios erfasst.
Ist MEDA insolvent?
Nein. Wir haben die Insolvenzbekanntmachungen bundesweit für 2020 bis August 2026 geprüft, mit zehn Namenssuchen und sechs Registernummer-Suchen inklusive der Muttergesellschaft — kein Treffer. Die jüngste Registerpublikation stammt vom 9. Juni 2026. Einzelne Filialen wurden allerdings geschlossen, unter anderem in Frankfurt, Kamen und Kaarst.
Kostenlos & unverbindlich
Individuelle MEDA Gute Küchen-Küchenpreise
jetzt vergleichen
Beschreiben Sie Ihre Wunschküche – bis zu 3 lokale Küchenstudios erstellen Ihnen ein passendes Angebot. Gratis, ohne Verpflichtung.
Kein Spam · Keine Weitergabe an Dritte
Top-Bewertete Hersteller im Vergleich
Weitere Hersteller im Überblick
Küchentreff
Mittelklasse
4.7
/ 5,0
Küchen Aktuell
Mittelklasse
3.9
/ 5,0
Plana
Mittel bis Gehoben
4.8
/ 5,0
Bulthaup
Premium
4.3
/ 5,0
Ratgeber: Küche kaufen & planen
Unabhängige Kaufberatung von Küchenliebhaber.de
eggersmann-preise-modelle
Geschirrspüler kaufen: Der komplette Ratgeber 2026
Granit Arbeitsplatte 2026: Sorten, Kosten und Pflege im Überblick
Grifflose Küche: Die besten Hersteller 2026 im Vergleich
Günstige Küchenhersteller: Top 7 im Vergleich 2026
Häcker Arbeitsplatten 2026: Materialien, Preise und Pflege im Überblick