Küchenberatung zu Hause 2026: wer kommt, was kostet das Aufmaß
Welche Anbieter zur Küchenberatung nach Hause kommen, was das Aufmaß kostet und wann es angerechnet wird: Höffner, porta, Segmüller, XXXLutz, IKEA, mömax und mehr im Vergleich, mit Ablauf, Vorbereitung und Käufererfahrungen.
- Küchenberatung und Küchenplanung zu Hause bieten unter anderem Höffner, porta und Segmüller an, nach eigener Angabe kostenlos, dazu Marquardt und Plana (je nach Studio). Bei XXXLutz gilt für den Hausbesuch das Premiumpaket ab 4.000 € geplantem Kaufwert.
- Empfehlung: Wer wenig Zeit hat oder einen schwierigen Raum, bucht eine kostenlose Hausberatung, notiert Maße und Schrankliste selbst und vergleicht vor der Unterschrift. Bis zu 3 Festpreisangebote regionaler Studios gibt es hier kostenlos.
- Andere kommen nur zum Aufmaß: IKEA für 119 € (ab 1.000 € Küchenkauf angerechnet). mömax misst nach dem Kauf zu Hause; ein Vorab-Aufmaß kostet 99 € und wird beim Kauf gutgeschrieben.
- Pläne gibt es nicht immer: porta und XXXLutz händigen sie laut eigener Seite erst beim Kauf aus.
Wer bietet Küchenberatung und Küchenplanung zu Hause an?
Kostenlos nach Hause kommen laut eigener Angabe Höffner, porta und Segmüller. Das sagen die Anbieter selbst:
Quelle: Anbieterseiten von XXXLutz, Plana, Marquardt, KUECHE24, Möbel Boss, ROLLER und die unten verlinkten, Stand 09.11.2026.
Höffner schreibt „Anfahrt/Aufmaß unverbindlich & kostenlos“, porta „Kostenlose unverbindliche und exklusive 3D-Planung“ und „Kostenfreies Aufmaß mit Laser-Technologie“. Segmüller nennt die Beratung „völlig kostenlos und unverbindlich“. Einen Mindestkaufwert nennt nur XXXLutz, und zwar für das Premiumpaket. Auch kleinere Studios kommen nach Hause, oft nur im Umkreis: KUECHE24 in Bielefeld plant „im Umkreis von 60 km rund um Bielefeld“ kostenlos und unverbindlich vor Ort. Ein Einzugsgebiet nennen die großen Häuser außer Höffner („deutschlandweit“) nicht, fragen Sie deshalb bei der Buchung, ob der Hausbesuch auch in Ihrem Ort möglich ist. Wer niemanden im Haus haben möchte, plant per Video oder Telefon von zu Hause: Das bieten XXXLutz, ROLLER und IKEA an.
So läuft eine Beratung zu Hause ab
Laut Höffner erstellt der Berater vor Ort einen Grundriss mit Türen, Fenstern, Dachschrägen und Anschlüssen, dazu Treppen und Türbreiten für die Lieferung. porta misst per Laser und plant „nur mit Originalmaßen“, Segmüller misst ebenfalls per Laser; im Anschluss entsteht eine 3D-Planung. XXXLutz nennt für das Premiumpaket zu Hause bis zu drei Stunden. Für die Planung nennt porta etwa drei Stunden, für den Studiotermin mömax etwa zwei und Möbel Boss etwa eineinhalb Stunden.
Unsere Einordnung: Der große Vorteil gegenüber dem Termin im Studio: Der Berater sieht Ihren Raum. Schiefe Wände, eine Heizung unter dem Fenster oder ein enges Treppenhaus fallen sofort auf. Der Nachteil: Fronten, Griffe und Arbeitsplatten sehen Sie zu Hause nur als Muster oder am Bildschirm. Schauen Sie sich die Materialien deshalb vor der Unterschrift einmal im Küchenstudio im Original an.
Aufmaß zu Hause: kostenlos oder nicht?
Quelle: Höffner, Segmüller, porta, mömax, IKEA, Stand 09.11.2026.
Ein bezahltes Aufmaß kann sich lohnen, wenn Sie vergleichen wollen: IKEA gibt Ihnen eine detaillierte Skizze mit Raummaßen, Fenstern, Türen und Anschlüssen. mömax übernimmt die Daten in sein Planungssystem und plant damit bestellfertig; fragen Sie dort, ob Sie die Maße mitbekommen. Bei IKEA gilt die Anrechnung ab 1.000 € Küchenkauf und nicht bei Zahlung über Klarna oder Ratepay.
Muss ich zahlen, wenn ich nach dem Aufmaß nicht kaufe?
Das ist die Sorge, mit der viele in den Termin gehen. Im kuechen-forum.de steht genau diese Frage:
Meine Befürchtung ist, dass sobal er Aufmass nimmt, ich eine Verbindlichkeit eingehe, und falls ich ihm dann den Auftrag nicht erteile, er das Aufmass berechnen wird.
Bei den großen Anbietern lässt sich das vorab klären:
- Höffner nennt „Anfahrt/Aufmaß unverbindlich & kostenlos“, eine Kaufbedingung nennt Höffner nicht.
- Segmüller nennt den Besuch „völlig kostenlos und unverbindlich“ und das Aufmaß „immer im Preis enthalten“. Fragen Sie, was ohne Kauf gilt.
- porta wirbt bei der Hausberatung mit „Kostenfreies Aufmaß“, auf der Buchungsseite heißt es „beim Kauf einer Küche ist das Aufmaß kostenlos“. Fragen Sie auch hier nach dem Fall ohne Kauf.
- IKEA und mömax berechnen das Aufmaß vor dem Kauf fest: 119 € und 99 €. Ohne Küchenkauf bleibt es bei diesem Betrag.
Kleine Studios handhaben das unterschiedlich. Im Forum berichtet ein Mitglied, Studios hätten das Vorab-Aufmaß immer als kostenlos zugesichert, wenn die Initiative von ihnen ausging. Aus Studiosicht schreibt ein anderes Mitglied:
Will der Kunde ' nur mal so - ganz unverbindlich ' eine Planung , bieten wir es gegen eine Pauschale an , die bei Auftrag verrechnet wird.
Bekomme ich die Planung nach dem Termin?
Nicht unbedingt. porta schreibt zur Planung: „die Unterlagen erhalten Sie beim Kauf der Küche“. XXXLutz: „Die Küchen- und Installationspläne mit sämtlichen Details erhalten Sie nach Erfassung des Kaufvertrags.“ Fragen Sie auch andere Anbieter vorab danach.
Auch der Zeitpunkt des Aufmaßes unterscheidet sich. Über Höffner berichtet eine Bewertung von einem Aufmaß vor dem Vertrag, über Segmüller beschwert sich eine andere, dass es den Termin erst nach der Bezahlung gab:
Ein paar Tage später kam ein Mitarbeiter von Höffner zu uns nach Hause und hat alles noch mal vor Ort ausgemessen und wir waren dann wieder bei Höffner beim Berater und haben den Vertrag unterschrieben.
Nach der Bezahlung mussten wir dann hinterhertelefonieren, nur um überhaupt einen Aufmaßtermin zu kriegen. Andere Anbieter hätten das übrigens schon vor Vertragsabschluss gemacht.
Erfahrungen: Was Käufer über Aufmaß und Hausbesuch berichten
Einzelne Käufer berichten auf Trustpilot, dass Hausbesuch und Aufmaß vor Ort unproblematisch liefen.
Das Aufmaß vor Ort lief unproblematisch ab obwohl die Küche auf einer Nordseeinsel geliefert und montiert wird. Die Detailzeichnungen konnten wir per [Mail] an unseren Elektriker übersenden.
Herr Görgens machte auch das genaue Aufmaß bei uns zu Hause. Nun kam gestern die Küche.
Nach kurzer Zeit erfolgte der Hausbesuch mit konkreter Beratung für den Küchenumbau
Kritische Bewertungen betreffen Messfehler, die erst bei der Montage auffallen, auch nach digitalem Aufmaß. Wie häufig das vorkommt, lässt sich aus Bewertungen nicht ablesen; die Fälle zeigen aber, warum Sie die Maße selbst gegenprüfen sollten.
Die Küche wurde trotz extra digitalem Aufmaß mit 10 (!) Fehlern geliefert und eingebaut. Unter anderem war die Küchenarbeitsplatte nicht an der Wand, sondern hat einen 6 cm Spalt.
Allerdings passte die Arbeitsplatte nicht, wie nach Aufmaß berechnet … Trotz Bildern und Maßen lt. Zeichnung wird auf schiefe Wände verwiesen. Wozu macht man dann ein Aufmaß?
Dann kam noch ein spezieller Mitarbeiter ins Haus für die Vermessung. Zu diesem Zeitpunkt war die alte Küche bereist entsorgt, so dass alles sichtbar und zugänglich war.
Später heißt es in derselben Bewertung: „die Maße stimmen nicht. Fensterhöhe falsch bemessen.“
So buchen Sie den Hausbesuch
- Höffner: Online-Terminplaner oder Terminhotline 0800 2566 000, vorab auf Wunsch ein Kurz-Fragebogen mit 7 Fragen zur Wunschküche.
- porta: Termin online auf der Seite zur Küchenberatung zu Hause.
- Segmüller: Online-Terminvereinbarung, Hausberatung „auf Anfrage“.
- Plana: Terminformular; ob das Studio nach Hause kommt, nennt die jeweilige Studioseite.
- Marquardt: „Beratungstermin vereinbaren“ auf der Startseite.
Fragen Sie bei der Buchung direkt, ob das Aufmaß dabei ist und was es kostet, wenn Sie nicht kaufen.
Beratung zu Hause oder im Studio?
Ein Käufer berichtet im kuechen-forum.de, wie er nach dem Blick auf Online-Anbieter den Kontakt zu einem kleinen Studio vor Ort schätzen lernte, weil sich Änderungen schnell klären lassen.
Ich habe ein kleines tolles Küchenstudio gefunden und genieße den engen und schnellen Kontakt. Wie viel wir im Verlauf noch geändert haben, das war einfach Gold jemand vor Ort zu haben.
Wie Sie online vorplanen, bevor der Berater kommt, zeigt der Überblick Küchenplaner online; Einzelheiten zu den Anbietern stehen in den Ratgebern zum Höffner-, porta- und XXXLutz Küchenplaner.
Checkliste für die Küchenberatung zu Hause
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Empfehlung: Eine kostenlose Beratung zu Hause mit Aufmaß spart Wege und liefert genaue Maße. Nutzen Sie sie, aber unterschreiben Sie nicht beim ersten Termin: Notieren Sie Maße und Schrankliste selbst, damit lassen sich Angebote anderer Studios vergleichen. Jetzt Design-Quiz starten und bis zu 3 Festpreisangebote regionaler Studios erhalten
Häufige Fragen zur Küchenberatung zu Hause
Ist die Küchenberatung zu Hause kostenlos? +
Kostet das Aufmaß zu Hause etwas? +
Wie lange dauert eine Küchenberatung zu Hause? +
Kommt IKEA zur Küchenplanung nach Hause? +
Wie buche ich eine Küchenberatung zu Hause? +
Was muss ich für die Beratung vorbereiten? +
Muss ich nach der Beratung zu Hause kaufen? +
Wie bekomme ich mehrere Angebote für dieselbe Küche? +
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