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Ratgeber

Küchenberatung zu Hause 2026: wer kommt, was kostet das Aufmaß

Welche Anbieter zur Küchenberatung nach Hause kommen, was das Aufmaß kostet und wann es angerechnet wird: Höffner, porta, Segmüller, XXXLutz, IKEA, mömax und mehr im Vergleich, mit Ablauf, Vorbereitung und Käufererfahrungen.

⏱️ 9 Min. Lesezeit📅 November 2026
JK
Jan Kotzorek·Chefredakteur, Küchenliebhaber.de·Veröffentlicht: 12. November 2026
📋 Kurzfassung:
  • Küchenberatung und Küchenplanung zu Hause bieten unter anderem Höffner, porta und Segmüller an, nach eigener Angabe kostenlos, dazu Marquardt und Plana (je nach Studio). Bei XXXLutz gilt für den Hausbesuch das Premiumpaket ab 4.000 € geplantem Kaufwert.
  • Empfehlung: Wer wenig Zeit hat oder einen schwierigen Raum, bucht eine kostenlose Hausberatung, notiert Maße und Schrankliste selbst und vergleicht vor der Unterschrift. Bis zu 3 Festpreisangebote regionaler Studios gibt es hier kostenlos.
  • Andere kommen nur zum Aufmaß: IKEA für 119 € (ab 1.000 € Küchenkauf angerechnet). mömax misst nach dem Kauf zu Hause; ein Vorab-Aufmaß kostet 99 € und wird beim Kauf gutgeschrieben.
  • Pläne gibt es nicht immer: porta und XXXLutz händigen sie laut eigener Seite erst beim Kauf aus.
Weiße L-Küche mit Esstisch
Wer zu Hause plant, sieht Platz für Esstisch und Laufwege direkt im Raum (Bild: © Höffner) · Foto: hoeffner.de

Wer bietet Küchenberatung und Küchenplanung zu Hause an?

Kostenlos nach Hause kommen laut eigener Angabe Höffner, porta und Segmüller. Das sagen die Anbieter selbst:

AnbieterBeratung zu HauseAufmaß
Höffnerja, kostenlos, „deutschlandweit“kostenlos
portaja, kostenlos, mit 3D-Planungper Laser, kostenlos
Segmüllerja, auf Anfrage, kostenlosper Laser, „immer im Preis enthalten“
XXXLutzTermin kostenlos; „Premiumpaket zu Hause“ ab 4.000 € Kaufwert, bis 3 Stunden; darunter bei der Buchung fragenLaser-Aufmaß zu Hause, auch beim Filialpaket; Preis nicht angegeben
Planaauf Wunsch (laut Studioseite), Planung und Beratung kostenlosim Küchenpreis enthalten
Marquardtja; Angebot kostenfrei und unverbindlichnicht angegeben
KUECHE24 (Bielefeld)ja, kostenlos, im Umkreis von 60 kmvor Ort
Möbel BossBeratung im Marktzu Hause, Preis nicht angegeben
mömaxPlanungstermin im Studionach dem Kauf zu Hause; vorab 99 €, wird angerechnet
IKEATermin im Einrichtungshaus oder per Telefon mit Bildschirmfreigabe119 €, ab 1.000 € Küchenkauf angerechnet
ROLLERVideo-Beratung von zu HauseAufmaß-Service, Preis nicht angegeben

Quelle: Anbieterseiten von XXXLutz, Plana, Marquardt, KUECHE24, Möbel Boss, ROLLER und die unten verlinkten, Stand 09.11.2026.

Höffner schreibt „Anfahrt/Aufmaß unverbindlich & kostenlos“, porta „Kostenlose unverbindliche und exklusive 3D-Planung“ und „Kostenfreies Aufmaß mit Laser-Technologie“. Segmüller nennt die Beratung „völlig kostenlos und unverbindlich“. Einen Mindestkaufwert nennt nur XXXLutz, und zwar für das Premiumpaket. Auch kleinere Studios kommen nach Hause, oft nur im Umkreis: KUECHE24 in Bielefeld plant „im Umkreis von 60 km rund um Bielefeld“ kostenlos und unverbindlich vor Ort. Ein Einzugsgebiet nennen die großen Häuser außer Höffner („deutschlandweit“) nicht, fragen Sie deshalb bei der Buchung, ob der Hausbesuch auch in Ihrem Ort möglich ist. Wer niemanden im Haus haben möchte, plant per Video oder Telefon von zu Hause: Das bieten XXXLutz, ROLLER und IKEA an.

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So läuft eine Beratung zu Hause ab

Nolte-Eckküche in Platingrau unter einer Dachschräge
Dachschrägen erfasst der Berater beim Termin vor Ort (Bild: porta.de / © Nolte Küchen) · Foto: porta.de

Laut Höffner erstellt der Berater vor Ort einen Grundriss mit Türen, Fenstern, Dachschrägen und Anschlüssen, dazu Treppen und Türbreiten für die Lieferung. porta misst per Laser und plant „nur mit Originalmaßen“, Segmüller misst ebenfalls per Laser; im Anschluss entsteht eine 3D-Planung. XXXLutz nennt für das Premiumpaket zu Hause bis zu drei Stunden. Für die Planung nennt porta etwa drei Stunden, für den Studiotermin mömax etwa zwei und Möbel Boss etwa eineinhalb Stunden.

Unsere Einordnung: Der große Vorteil gegenüber dem Termin im Studio: Der Berater sieht Ihren Raum. Schiefe Wände, eine Heizung unter dem Fenster oder ein enges Treppenhaus fallen sofort auf. Der Nachteil: Fronten, Griffe und Arbeitsplatten sehen Sie zu Hause nur als Muster oder am Bildschirm. Schauen Sie sich die Materialien deshalb vor der Unterschrift einmal im Küchenstudio im Original an.

💡 Was Sie vorbereiten: Eine Skizze mit Türen, Fenstern und den bemaßten Wasser- und Stromanschlüssen (mömax), Angaben zu Küchenstil, Küchenform, Frontfarbe, Arbeitsplatte und Elektrogeräten (XXXLutz-Checkliste) und die Frage, ob der Dunstabzug nach draußen geht (ROLLER). Was beim Termin gemessen wird, zeigt der Ratgeber Aufmaß im Küchenstudio.

Aufmaß zu Hause: kostenlos oder nicht?

IKEA-Techniker misst eine Küchenwand mit dem Zollstock aus
Aufmaß zu Hause, bei IKEA für 119 € (Bild: © IKEA) · Foto: ikea.com
AnbieterAufmaß zu HauseAnrechnung
Höffnerkostenlosentfällt
Segmüllerper Laser, „immer im Preis enthalten“ohne Kauf: bei der Buchung fragen
porta„Kostenfreies Aufmaß“ laut Hausberatungsseite; Buchungsseite: „beim Kauf einer Küche“ kostenlosbei der Buchung nachfragen
mömaxnach dem Kauf zu Hause; Vorab-Aufmaß vor dem Kauf 99 €99 € beim Küchenkauf gutgeschrieben
IKEA119 € pauschalab 1.000 € Küchenkauf abgezogen

Quelle: Höffner, Segmüller, porta, mömax, IKEA, Stand 09.11.2026.

Ein bezahltes Aufmaß kann sich lohnen, wenn Sie vergleichen wollen: IKEA gibt Ihnen eine detaillierte Skizze mit Raummaßen, Fenstern, Türen und Anschlüssen. mömax übernimmt die Daten in sein Planungssystem und plant damit bestellfertig; fragen Sie dort, ob Sie die Maße mitbekommen. Bei IKEA gilt die Anrechnung ab 1.000 € Küchenkauf und nicht bei Zahlung über Klarna oder Ratepay.

Muss ich zahlen, wenn ich nach dem Aufmaß nicht kaufe?

Das ist die Sorge, mit der viele in den Termin gehen. Im kuechen-forum.de steht genau diese Frage:

S
Suppenhuhnkuechen-forum.de, 20.03.2014 · https://www.kuechen-forum.de/forum/themen/aufmass-kostenpflichtig.17937/
“

Meine Befürchtung ist, dass sobal er Aufmass nimmt, ich eine Verbindlichkeit eingehe, und falls ich ihm dann den Auftrag nicht erteile, er das Aufmass berechnen wird.

Bei den großen Anbietern lässt sich das vorab klären:

  • Höffner nennt „Anfahrt/Aufmaß unverbindlich & kostenlos“, eine Kaufbedingung nennt Höffner nicht.
  • Segmüller nennt den Besuch „völlig kostenlos und unverbindlich“ und das Aufmaß „immer im Preis enthalten“. Fragen Sie, was ohne Kauf gilt.
  • porta wirbt bei der Hausberatung mit „Kostenfreies Aufmaß“, auf der Buchungsseite heißt es „beim Kauf einer Küche ist das Aufmaß kostenlos“. Fragen Sie auch hier nach dem Fall ohne Kauf.
  • IKEA und mömax berechnen das Aufmaß vor dem Kauf fest: 119 € und 99 €. Ohne Küchenkauf bleibt es bei diesem Betrag.

Kleine Studios handhaben das unterschiedlich. Im Forum berichtet ein Mitglied, Studios hätten das Vorab-Aufmaß immer als kostenlos zugesichert, wenn die Initiative von ihnen ausging. Aus Studiosicht schreibt ein anderes Mitglied:

K
kuechentantekuechen-forum.de, 28.02.2013 · https://www.kuechen-forum.de/forum/themen/aufmasstermin-vor-oder-nach-vertragsschluss.14860/
“

Will der Kunde ' nur mal so - ganz unverbindlich ' eine Planung , bieten wir es gegen eine Pauschale an , die bei Auftrag verrechnet wird.

⚠️ Vorab klären: Die Beiträge sind älter, die Frage bleibt dieselbe. Klären Sie schon bei der Terminvereinbarung, ob und wann das Aufmaß etwas kostet, und lassen Sie es sich schriftlich bestätigen.

Bekomme ich die Planung nach dem Termin?

Nicht unbedingt. porta schreibt zur Planung: „die Unterlagen erhalten Sie beim Kauf der Küche“. XXXLutz: „Die Küchen- und Installationspläne mit sämtlichen Details erhalten Sie nach Erfassung des Kaufvertrags.“ Fragen Sie auch andere Anbieter vorab danach.

💡 So bleiben Sie vergleichsfähig: Notieren Sie im Termin Ihre Maße, die Schrankbreiten, die Fronten und die Gerätemodelle selbst. Mit diesen Angaben können auch andere Studios rechnen. Sagen Sie schon bei der Buchung, dass Sie vergleichen. Dann lässt sich der Termin auch ohne Unterschrift beenden.

Auch der Zeitpunkt des Aufmaßes unterscheidet sich. Über Höffner berichtet eine Bewertung von einem Aufmaß vor dem Vertrag, über Segmüller beschwert sich eine andere, dass es den Termin erst nach der Bezahlung gab:

E
E.F.Trustpilot über Höffner München, 5 Sterne, 20.12.2023 · https://de.trustpilot.com/reviews/6582fc17cb3857110eb9648b
“

Ein paar Tage später kam ein Mitarbeiter von Höffner zu uns nach Hause und hat alles noch mal vor Ort ausgemessen und wir waren dann wieder bei Höffner beim Berater und haben den Vertrag unterschrieben.

MH
Meg H.Trustpilot über Segmüller, 1 Stern, 22.10.2026 · https://de.trustpilot.com/reviews/6ad9b0b2a3523f6948538b7c
“

Nach der Bezahlung mussten wir dann hinterhertelefonieren, nur um überhaupt einen Aufmaßtermin zu kriegen. Andere Anbieter hätten das übrigens schon vor Vertragsabschluss gemacht.

Erfahrungen: Was Käufer über Aufmaß und Hausbesuch berichten

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Helle L-Küche mit dunkler Arbeitsplatte
L-Küche in einem Plana-Studio (Bild: © PLANA Küchenland) · Foto: plana.de

Einzelne Käufer berichten auf Trustpilot, dass Hausbesuch und Aufmaß vor Ort unproblematisch liefen.

MK
Michael KlinkeTrustpilot über Höffner, 4 Sterne, 02.12.2024 · https://de.trustpilot.com/reviews/674df395a86823e6a4a7d305
“

Das Aufmaß vor Ort lief unproblematisch ab obwohl die Küche auf einer Nordseeinsel geliefert und montiert wird. Die Detailzeichnungen konnten wir per [Mail] an unseren Elektriker übersenden.

W
WeilerTrustpilot über porta, 5 Sterne, 18.07.2024 · https://de.trustpilot.com/reviews/6698aa2a2f2e0a313be60155
“

Herr Görgens machte auch das genaue Aufmaß bei uns zu Hause. Nun kam gestern die Küche.

MD
Michael Dommes HausverwaltungTrustpilot über XXXLutz, 5 Sterne, 15.06.2026 · https://de.trustpilot.com/reviews/6a300daf07d43e4f4cec1156
“

Nach kurzer Zeit erfolgte der Hausbesuch mit konkreter Beratung für den Küchenumbau

Kritische Bewertungen betreffen Messfehler, die erst bei der Montage auffallen, auch nach digitalem Aufmaß. Wie häufig das vorkommt, lässt sich aus Bewertungen nicht ablesen; die Fälle zeigen aber, warum Sie die Maße selbst gegenprüfen sollten.

SW
Stefan WolfTrustpilot über Höffner Berlin, 1 Stern, 06.09.2026 · https://de.trustpilot.com/reviews/6a9d24e8eaffb18d14d474e5
“

Die Küche wurde trotz extra digitalem Aufmaß mit 10 (!) Fehlern geliefert und eingebaut. Unter anderem war die Küchenarbeitsplatte nicht an der Wand, sondern hat einen 6 cm Spalt.

B
BabsTrustpilot über porta, 3 Sterne, 19.06.2026 · https://de.trustpilot.com/reviews/6a351e9af3da0cf4e19d63aa
“

Allerdings passte die Arbeitsplatte nicht, wie nach Aufmaß berechnet … Trotz Bildern und Maßen lt. Zeichnung wird auf schiefe Wände verwiesen. Wozu macht man dann ein Aufmaß?

A
ANJATrustpilot über Segmüller Parsdorf, 2 Sterne, 09.01.2024 · https://de.trustpilot.com/reviews/659cf3d17c6553613fb7faa7
“

Dann kam noch ein spezieller Mitarbeiter ins Haus für die Vermessung. Zu diesem Zeitpunkt war die alte Küche bereist entsorgt, so dass alles sichtbar und zugänglich war.

Später heißt es in derselben Bewertung: „die Maße stimmen nicht. Fensterhöhe falsch bemessen.“

⚠️ Maße gegenprüfen: Vergleichen Sie den Plan vor der Unterschrift mit Ihrer eigenen Messung, besonders Anschlüsse, Fensterbrüstung und Wandabstände. Vereinbaren Sie schriftlich, wer bei Messfehlern zahlt.

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So buchen Sie den Hausbesuch

  • Höffner: Online-Terminplaner oder Terminhotline 0800 2566 000, vorab auf Wunsch ein Kurz-Fragebogen mit 7 Fragen zur Wunschküche.
  • porta: Termin online auf der Seite zur Küchenberatung zu Hause.
  • Segmüller: Online-Terminvereinbarung, Hausberatung „auf Anfrage“.
  • Plana: Terminformular; ob das Studio nach Hause kommt, nennt die jeweilige Studioseite.
  • Marquardt: „Beratungstermin vereinbaren“ auf der Startseite.

Fragen Sie bei der Buchung direkt, ob das Aufmaß dabei ist und was es kostet, wenn Sie nicht kaufen.

Beratung zu Hause oder im Studio?

Küchenzeile in Betonoptik mit Holzregal
Fronten und Platten wirken im Original anders als am Bildschirm (Bild: © Pino Küchen) · Foto: pino.de
Zu HauseIm Studio
Raum und AnschlüsseBerater sieht alles selbstSie bringen Skizze und Maße mit
MaterialienMuster und BildschirmFronten und Platten im Original
Aufwand für Siekein WegFahrt ins Studio
Vergleichmeist nur ein Anbieter pro Terminmehrere Ausstellungsküchen

Ein Käufer berichtet im kuechen-forum.de, wie er nach dem Blick auf Online-Anbieter den Kontakt zu einem kleinen Studio vor Ort schätzen lernte, weil sich Änderungen schnell klären lassen.

T
TigerundBärkuechen-forum.de, 01.07.2021 · https://www.kuechen-forum.de/forum/themen/erfahrung-mit-onlinekuechenplanern-wie-kuechenheld.42870/
“

Ich habe ein kleines tolles Küchenstudio gefunden und genieße den engen und schnellen Kontakt. Wie viel wir im Verlauf noch geändert haben, das war einfach Gold jemand vor Ort zu haben.

Wie Sie online vorplanen, bevor der Berater kommt, zeigt der Überblick Küchenplaner online; Einzelheiten zu den Anbietern stehen in den Ratgebern zum Höffner-, porta- und XXXLutz Küchenplaner.

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Dafür spricht
  • kein Weg ins Studio
  • Berater sieht Raum und Anschlüsse
  • Aufmaß oft inklusive
  • bei vielen Anbietern kostenlos
Dagegen spricht
  • Materialien nur als Muster
  • meist nur ein Anbieter pro Termin
  • bei XXXLutz Premiumpaket erst ab 4.000 € Kaufwert
  • Messfehler bleiben möglich

Häufige Fragen zur Küchenberatung zu Hause

Ist die Küchenberatung zu Hause kostenlos? +
Bei Höffner, porta und Segmüller laut eigener Angabe ja, bei Plana je nach Studio; Marquardt nennt das Angebot kostenfrei. XXXLutz nennt den Termin kostenlos; das Premiumpaket zu Hause gilt ab 4.000 € geplantem Kaufwert.
Kostet das Aufmaß zu Hause etwas? +
Höffner nennt Anfahrt und Aufmaß unverbindlich und kostenlos, eine Kaufbedingung steht dort nicht. Segmüller schreibt „immer im Preis enthalten“, porta „beim Kauf einer Küche“ kostenlos; fragen Sie dort vorab, was ohne Kauf gilt. mömax verlangt für ein Vorab-Aufmaß 99 €, IKEA 119 €; beide rechnen es erst beim Küchenkauf an, ohne Kauf bleibt es bei diesem Betrag.
Wie lange dauert eine Küchenberatung zu Hause? +
Planen Sie bis zu 3 Stunden ein: So viel nennt XXXLutz für den Hausbesuch. porta nennt für die Planung etwa drei Stunden, mömax und Möbel Boss für den Studiotermin etwa zwei beziehungsweise eineinhalb.
Kommt IKEA zur Küchenplanung nach Hause? +
Zur Beratung nicht: IKEA berät im Einrichtungshaus oder per Telefon mit Bildschirmfreigabe. Zum Aufmaß kommt IKEA für 119 € nach Hause.
Wie buche ich eine Küchenberatung zu Hause? +
Über den Online-Terminplaner des Anbieters oder telefonisch, bei Höffner etwa über die Hotline 0800 2566 000.
Was muss ich für die Beratung vorbereiten? +
Eine Skizze mit Türen, Fenstern und Anschlüssen, dazu Ihre Wünsche zu Stil, Küchenform, Front, Arbeitsplatte, Geräten und Budget.
Muss ich nach der Beratung zu Hause kaufen? +
Nein. Höffner, porta, Segmüller und XXXLutz nennen die Beratung unverbindlich. Notieren Sie Maße und Schrankliste, denn porta und XXXLutz geben die Pläne laut eigener Seite erst beim Kauf heraus.
Wie bekomme ich mehrere Angebote für dieselbe Küche? +
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