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Verifiziertes Studio
82/100 · Küchenliebhaber-Test · Gut · vorläufig
Gehoben-Küchenstudio · 3D-Planung · nobilia & Ballerina

KüchenTreff Merz

Jakobshöhe 21, 41066 Mönchengladbach

4,4126 Bewertungen
📞 02161 849140

Showroom & Ausstellung

KüchenTreff Merz – Showroom 1
KüchenTreff Merz – Showroom 2
KüchenTreff Merz – Showroom 3

Küchenliebhaber-Einschätzung

KüchenTreff Merz ist in Mönchengladbach gut etabliert und wird von Kunden überdurchschnittlich bewertet (4,4★, 126 Rezensionen). Das Sortiment umfasst gehobene Marken wie Ballerina. Zu den angebotenen Leistungen zählen 3D-Planung, Beratung, Finanzierung. Inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1995 mit über 1.000 gelieferten Einbauküchen und Auszeichnung „Händler des Jahres“ (2009).

Preissegment:Gehoben

Über KüchenTreff Merz

KüchenTreff Merz ist ein 1995 von Thomas Merz gegründetes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit Küchenstudios in Mönchengladbach (Jakobshöhe) und Viersen. Das Sortiment umfasst über 20 Marken, darunter nobilia und Ballerina als Küchenmarken sowie Gerätehersteller wie Siemens, Miele, AEG, Neff und BORA. Das Studio wurde 2009 mit dem „goldenen e“ als Händler des Jahres ausgezeichnet und hat seither über 1.000 Einbauküchen ausgeliefert.

✦

Inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1995 mit über 1.000 gelieferten Einbauküchen und Auszeichnung „Händler des Jahres“ (2009).

✓ Empfehlenswert für

  • Käufer im gehobenen Segment, die Qualität und gute Beratung schätzen
  • Alle, die ihre Küche vor dem Kauf in 3D sehen möchten
  • Käufer, die die Investition in Raten aufteilen möchten

Leistungen & Angebot

Was dieses Studio anbietet

  • 3D-Planung

    Virtuelle Küche vor dem Kauf visualisieren

  • Beratung

    Individuelle Küchenplanung & Stilberatung

  • Finanzierung

    Ratenzahlung möglich

  • Haushaltsgeräte

    Geräteberatung & Einbaugeräte im Sortiment

Geführte Küchen­marken

Klick auf Marke → Hersteller-Test & Erfahrungen

Unser Urteil im Detail

Küchenliebhaber bewertet nach 5 unabhängigen Kriterien auf Basis echter Kundenstimmen. Kriterien ohne ausreichende Datenbasis fließen nicht in die Gesamtnote ein. Die zitierten Stimmen stammen aus öffentlichen Bewertungen dieses Studios (Google Maps), nicht aus einem direkten Gespräch mit Küchenliebhaber.

Vorläufige Note: Ausgewertet sind 5 Rezensionstexte (bei 126 Google-Bewertungen insgesamt). Belastbar wird die Note ab 10 ausgewerteten Texten. Wir ergänzen sie, sobald wir weitere Kundenbewertungen finden.

★
KundenzufriedenheitGewichtung: 40 %
85/100

KüchenTreff Merz wird von Kunden solide bewertet (4,4 von 5 Sternen). Basis von 126 Bewertungen ist aussagekräftig.

◎
BeratungsqualitätGewichtung: 25 %
76/100

Wir werten Kundenstimmen danach aus, wie gut das Studio auf individuelle Wünsche eingeht: ob Fragen klar beantwortet werden, ob Alternativen aufgezeigt und Entscheidungen nicht unter Druck getroffen werden.

„Sehr nette und gute Beratung, auch bei notwendigen Anpassungen nach Vor-Ort-Aufmaß. Wünsche und Budget immer im Blick behalten, top Planung. Aufbau pünktlich, zügig, professionell und alles sehr nette Mitarbeiter. Auch im Nachgang noch kompetente Kundenbetreuung, jederzeit gerne wieder."

— Anja Käß · ★★★★★ · vor 2 Wochen, Google Maps

„Wir haben vor einigen Wochen im Küchenstudio Merz unsere neue Küche gekauft. Sowohl die Beratung, als auch die Montage waren sehr gut und die Küche entspricht rundum dem, was wir uns vorgestellt haben. Als nach einer Woche die Mischbatterie kaputt war wurde am nächsten Tag durch den Kundendienst ein Austauschwasserhahn eingebaut und auch eine defekte Eisfachtür wurde schnell gewechselt. …"

— Norbert W. · ★★★★★ · vor 4 Monaten, Google Maps

„Nie wieder Küchen Merz! Die Beratung war zunächst wirklich gut, aber mit dem Aufbau fing das Unheil an. Schon kurz nach der Montage trat ständig Wasser aus, was dilettantisch mit einem Holzstück "behoben" wurde. Danach hing ein Regal durch – immerhin wurde das im Rahmen der Garantie ausgetauscht. Das eigentliche Drama begann mit dem Kochfeld: Schon nach kurzer Zeit war er defekt. …"

— Janina Westhoff · ★ · vor 9 Monaten, Google Maps
⊞
PlanungstreueGewichtung: 20 %
91/100

Mit 3D-Planung können Kunden die fertige Küche vorab visualisieren. Das reduziert Überraschungen bei der Montage.

„Hier entsteht eine ganz neue Ausstellung. Bereits letztes Jahr wurde ein komplett neuer Studiobereich aus dem Boden gestampft. Die Küchen und das Gesamtkonzept sind wirklich höchst ansprechend. Heute ist der rechte Teil der Ausstellung zwar noch Baustelle aber es ist anzunehmen, dass hier Gladbachs schönstes Küchenstudio entsteht! KüchenTreff Merz ist ein echtes Familienunternehmen. …"

— Daniel Borgstedt · ★★★★★ · vor einem Jahr, Google Maps

„Sehr nette und gute Beratung, auch bei notwendigen Anpassungen nach Vor-Ort-Aufmaß. Wünsche und Budget immer im Blick behalten, top Planung. Aufbau pünktlich, zügig, professionell und alles sehr nette Mitarbeiter. Auch im Nachgang noch kompetente Kundenbetreuung, jederzeit gerne wieder."

— Anja Käß · ★★★★★ · vor 2 Wochen, Google Maps
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MontagequalitätGewichtung: 10 %
76/100

Wir werten Bewertungen aus, die explizit auf Montagequalität, Pünktlichkeit und Sauberkeit eingehen.

„Sehr nette und gute Beratung, auch bei notwendigen Anpassungen nach Vor-Ort-Aufmaß. Wünsche und Budget immer im Blick behalten, top Planung. Aufbau pünktlich, zügig, professionell und alles sehr nette Mitarbeiter. Auch im Nachgang noch kompetente Kundenbetreuung, jederzeit gerne wieder."

— Anja Käß · ★★★★★ · vor 2 Wochen, Google Maps

„Wir haben vor einigen Wochen im Küchenstudio Merz unsere neue Küche gekauft. Sowohl die Beratung, als auch die Montage waren sehr gut und die Küche entspricht rundum dem, was wir uns vorgestellt haben. Als nach einer Woche die Mischbatterie kaputt war wurde am nächsten Tag durch den Kundendienst ein Austauschwasserhahn eingebaut und auch eine defekte Eisfachtür wurde schnell gewechselt. …"

— Norbert W. · ★★★★★ · vor 4 Monaten, Google Maps

„Nie wieder Küchen Merz! Die Beratung war zunächst wirklich gut, aber mit dem Aufbau fing das Unheil an. Schon kurz nach der Montage trat ständig Wasser aus, was dilettantisch mit einem Holzstück "behoben" wurde. Danach hing ein Regal durch – immerhin wurde das im Rahmen der Garantie ausgetauscht. Das eigentliche Drama begann mit dem Kochfeld: Schon nach kurzer Zeit war er defekt. …"

— Janina Westhoff · ★ · vor 9 Monaten, Google Maps
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Kulanz & NachbetreuungGewichtung: 5 %
64/100

Wie reagiert das Studio, wenn nach der Montage etwas nicht stimmt? Wir suchen in echten Bewertungen nach Hinweisen, ob Reklamationen ernst genommen und Probleme kulant gelöst werden – oder ob Kunden mit ihren Anliegen allein gelassen werden.

„Nie wieder Küchen Merz! Die Beratung war zunächst wirklich gut, aber mit dem Aufbau fing das Unheil an. Schon kurz nach der Montage trat ständig Wasser aus, was dilettantisch mit einem Holzstück "behoben" wurde. Danach hing ein Regal durch – immerhin wurde das im Rahmen der Garantie ausgetauscht. Das eigentliche Drama begann mit dem Kochfeld: Schon nach kurzer Zeit war er defekt. …"

— Janina Westhoff · ★ · vor 9 Monaten, Google Maps

Studio-Informationen

Adresse
Jakobshöhe 21, 41066 Mönchengladbach
Öffnungszeiten
Montag: 10:00–19:00 Uhr, Dienstag: 10:00–19:00 Uhr, Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr, Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr, Freitag: 10:00–19:00 Uhr, Samstag: 09:30–18:00 Uhr, Sonntag: Geschlossen
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Küchenliebhaber-Test

82/100

Gut · vorläufig

Kundenzufriedenheit85/100
Beratungsqualität76/100
Planungstreue91/100
Montagequalität76/100
Kulanz & Nachbetreuung64/100

Basierend auf den Sternebewertungen und Rezensionstexten der Kunden

Kostenloses Angebot anfragen

Unverbindlich · 100% kostenlos · in 2 Min. ausgefüllt

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KüchenTreff Merz in Mönchengladbach: unser Fazit

KüchenTreff Merz ist ein Küchenstudio in Mönchengladbach im gehobenen Segment und bietet professionelle 3D-Planung. Mit 4,4 Sternen aus 126 Google-Bewertungen liegt es im Bereich des Stadtdurchschnitts von 4,7 Sternen.

Das Sortiment mit Ballerina richtet sich an Käufer, die auf bewährte Qualitätsmarken setzen.

KüchenTreff Merz ist in Mönchengladbach gut etabliert und wird von Kunden überdurchschnittlich bewertet (4,4★, 126 Rezensionen). Das Sortiment umfasst gehobene Marken wie Ballerina. Zu den angebotenen Leistungen zählen 3D-Planung, Beratung, Finanzierung. Inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1995 mit über 1.000 gelieferten Einbauküchen und Auszeichnung „Händler des Jahres“ (2009).

Im Küchenliebhaber-Test erreicht KüchenTreff Merz einen vorläufigen Gesamtscore von 82/100 (Gut). Die Kundenzufriedenheit von 85/100 ist hervorragend und basiert auf echten Google-Bewertungen. Bei der Beratungsqualität (76/100) schneidet das Studio sehr gut ab – Kunden berichten von kompetenter und geduldiger Beratung. Die Planungstreue liegt bei 91/100 – mit 3D-Planung und strukturiertem Aufmaß. Montagequalität: 76/100. Kulanz & Nachbetreuung: 64/100 – Kunden berichten, dass sich das Studio auch nach dem Einbau um Anliegen kümmert.

Unser Tipp: Öffnungszeiten: Montag: 10:00–19:00 Uhr, Dienstag: 10:00–19:00 Uhr, Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr, Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr, Freitag: 10:00–19:00 Uhr, Samstag: 09:30–18:00 Uhr, Sonntag: Geschlossen. Für eine 3D-Planung empfiehlt sich ein Termin mit Grundriss und Maßen. Vor dem Besuch in Mönchengladbach lohnt es sich, mindestens 3 Angebote einzuholen, zum Beispiel über unsere kostenlose Angebotsanfrage.

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