Küchenstudio Am Berg GmbH

„Unfreundlich und völlig inkompetent. Ich rate dringend von diesem Geschäft ab. Wir haben eine Almimö-Küche aus diesem Geschäft. Bei einem "Apotheker"-Küchenschrank gingen die Teleskopschinen kaputt. Nach 5 (!) Monaten warten auf eine Rückmeldung zur Reparatur war ich heute im Laden und bringe die defekten Teleskopschinen mit. Die Inhaberin(?) behauptet es gibt keine Teleskopschinen dazu mehr und der Hersteller nicht mehr existiere. Ich erwidere, dass Teleskopschinen Zukaufteile sind, die im Grosshandel als Massenwarte erhältlich sind und es einigermaßen passende Teleskopschinen garantiert geben würde. Nein, ich hätte keine Ahnung so etwas gibt es nicht mehr. Auf dem Smartphone rufe ich die Seite eines Grosshändlrrs auf und beweisee ihr im Geschäft stehend das Gegenteil. Die Reaktion der alten, grauhaarigen Inhaberin darauf ist. "Das ist Internet - ich bin ein Fachgeschäft - im Intetnet kaufe ich nichts". Die weitere Diskussion war unerfreulich wie von völliger Inkompetenz und absoluter Kundenunfreundlichkeit des Geschäftes gekennzeichnet. Bin 1km weiter zu einem alteingesessenen Schreiner gefahren, habe ihm mein Problem geschildert. Er nimmt sich den Katalog des Grosshändlers , schlägt auf, findet sofort die exakt passenden Teleskopschinen... hat sie bestellt und baut sie die nächsten Tage ein. So ein Küchenstudio wie "Am Berg" braucht niemand mehr!"