Küchenzentrum Dresden GmbH

„Liebes Team vom Küchenzentrum Dresden, lieber Dirk, wir haben unsere Küche nun seit ca. 4 Wochen und genießen diese seither. Wir möchten uns hiermit für die professionelle Beratung, deine Kreativität und vor allem Umsetzung unserer Ideen recht herzlich bedanken, zumal unsere kleine Küche aufgrund der Raumgröße eine große Herausforderung war, die aber perfekt mit all unseren Wünschen versehen wurde. Weiterhin möchten wir auch die Monteure und deren Kundenorientierung hervorheben, selbst mit höherem Zeitaufwand als geplant, immer super freundlich, professionell und mit viel Sachverstand unser kleines Schmuckstück installiert. Resümee: Von der Planung bis zur Umsetzung alles bestens. Man plant zwar nicht so schnell wieder eine neue Küche, wenn dann aber immer wieder beim Küchenzentrum Dresden. Lieben Dank"

„Wir hatten eine fast vierstündige Beratung und sind absolut begeistert! Herr Gretzschel arbeitet hochprofessionell, ist sehr freundlich und geht auf alle Wünsche ein. Besonders beeindruckt hat uns, wie er für jede Herausforderung eine passende technische Lösung findet. Eine klare Empfehlung!"

„Wir haben zu Beginn des Jahres damit begonnen, gemeinsam mit Herrn Grahnert unsere neue Küche zu planen. Neben einem breiten Sortiment in der Ausstellung überzeugte uns das Küchenzentrum auch durch die individuelle Beratung, die Kreativität bei der Planung und die Kundenbetreuung, sowohl vor Ort als auch per Mail und Telefon. Die Lieferung erfolgte wie vereinbart und auch der Aufbau funktionierte einwandfrei. Kleinere Mängel (was erfahrungsgemäß “normal” ist), würden größtenteils zügig behoben. Ebenfalls hat uns überzeugt, dass wir eine “Sachsenküchen”-Küche wählen konnten. Dies ist einerseits ein lokaler Hersteller, andererseits werden hohe Flexibilität in Bezug auf die Maße als auch die materialen geboten. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder das Küchenzentrum Dresden auswählen."

„Meine Adresse hat das Küchenzentrum über einen Leadanbieter von Insta gekauft! Dort werben sie mit günstigen Preisen und verkaufen die Adressen an Küchenstudios. Die schlagen die Kosten auf den Preis der Küche drauf aber natürlich nicht Sichtbar! Ein Angebot wollte man mir nicht mitgeben sondern ich hätte erst unterschreiben müssen. Das war wie bei einem arabischen Teppichverkäufer. Wirkte extrem unseriös obwohl der Verkäufer sehr nett war. Er wollte aber ja auch was verkaufen. Den Preis den ich dann erhielt lag bei etwa 20.000 Euro für eine U Küche mit AEG Geräten! Letztendlich habe ich die selbe Küche ( Hersteller) bei Sconto für 11.500 Euro bekommen mit Einbau! Nie wieder Küchenzentrum Dresden."

„Ich habe am 9.2.2026 eine Küche in eine noch unbewohnte, neue Wohnung einbauen lassen. Im Montageprotokoll wurde ein Mangel festgehalten, der durch eine nötige Nachlieferung von Seiten des Herstellers hoffentlich bald behoben wird. Dass dies eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt, dafür habe ich Verständnis. Dass ich aber als Kundin zigmal beim Küchenhaus anfragen muss, um halbwegs valide Informationen über den Sachstand zu erhalten, findet nicht meine Zustimmung. Einen weiteren Mangel, den ich noch nachgemeldet und mit Fotos belegt habe, wird nach Wochen vom Verkäufer mit einer für mich fadenscheinigen Begründung abgelehnt und mir als Kundin zugeschoben. Diese Art des Umgangs entspricht keinesfalls einem guten Service. Ich hatte am Anfang ein gutes Gefühl, im Küchenhaus Dresden eine Küche zu kaufen.Aber durch das aktuelle Verhalten des Verkäufers ist dieser Eindruck sehr beeinträchtigt worden."