D.E.Küche

„Das D.E. Küche Küchenstudio kann ich nur empfehlen! Besonders Herr Fricke überzeugt mit großem Fachwissen, Geduld und vielen hilfreichen Tipps. Er hat meine Wünsche perfekt umgesetzt und dabei auch an wichtige Details gedacht. Sehr kompetente Beratung und ein super Service – absolut empfehlenswert! Vielen Dank auch an Florian Sturm und das freundliche Lieferteam."

„Wir wurden von Anfang der Planung unserer großen Küche bis zum Ende der Montage sehr fachlich und kompetent von Herrn Fricke beraten und all unsere Wünsche wurden erfüllt. Herr Fricke ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hatte tolle Ideen für die Planung!! Wir sind äußerst zufrieden und ich würde immer wieder meine Küche bei DE Küchen - Fachberater Herr Fricke zusammenstellen. Absolute weiterempfehlung!"

„Update 2024: die Arbeitsplatten wurden scheinbar nicht sauber angebracht, verklebt: an der Fuge sind Beulen entstanden, quillt das Presssperrholz auf. Update Juni 2023: Die bei Ihrer Antwort angesprochene Freude will einfach nicht entflammen. Stattdessen ist dieses Jahr das Glas der Backofenklappe explodiert. In der gesamten Küche waren Glassplitter verteilt. Zu Personenschäden ist es zum Glück nicht gekommen. Der Austausch dauerte zudem einige Wochen. Ich würde hier kein weiteres Mal eine Küche kaufen. Der Service und das Auftreten waren meiner Meinung nach unangemessen und mangelhaft. Ich habe vor allem den Chef als sehr kundenunfreundlich erlebt: laut, frech, unhöflich, überheblich und uneinsichtig- so ist er in meinen privaten Räumen aufgetreten. Er hat auch kein Rücksicht darauf genommen, dass ein kleines Kind mit im Raum war. Letztendlich ist die Küche an einer Seite zu lang geraten, die Küchentür lässt sich nicht gänzlich öffnen. Der Kühlschrank und die Spülmaschine von Bauknecht erfüllen nicht meine Erwartungen. Beim Kühlschrank ist der Stauraum ungünstig aufgeteilt (es passen z.B. keine 1 Liter Getränke in die Tür) und die Spülmaschine wäscht nur befriedigend sauber. Das eine Blende im Nachhinein gekürzt werden musste, darf vorkommen, aber das sie dann nicht wieder richtig eingebaut sondern nur angelehnt wird, ist ein Unding. Beim anschließenden Saugen ist die Blende dann einfach lautstark umgekippt. Optisch entspricht die Küche meinen Vorstellungen. Dafür vergebe ich einen Stern. Ich habe von dem schwedischen Giganten in der Hansestraße besseres gehört -leider erst im Nachhinein. Dort werden ganze Schrankelemente ausgetauscht, wenn sie nicht passen. Auch die Elektrogeräte können in den Ausstellungsräumen angeschaut werden. Das ist Kundenservice, den ich bei D.E. Küchen vermisse. Wie hier die komplette Verantwortung an den Kunden übertragen wird, erschüttert mich zutiefst. Meine Intention war, ein vor Ort ansässiges Unternehmen zu unterstützen. Das bereue ich nun ganz bitter!"

„Also, ich bin schwer begeistert! Das kleine, aber sehr kompetente Team von D.E.Küche hat unsere Traumküche von der Konzeption bis zur Montage perfekt realisiert! Vielen herzlichen Dank für eine umfassende Beratung, bei der man sich viel Zeit für uns genommen hat und eine sehr unterhaltsame Montage! 😁😁😁 Schade, dass man nicht öfter eine Küche braucht..."

„Beratung, Ausmaß und Aufbau verlief super ! Es ging zwar nach einigen Wochen die Spülmaschine kaputt, ich durfte mir aber ein neues Gerät von einer anderen Firma aussuchen. Hat letztlich alles gut geklappt !"