Küchen-Atelier Ruhnau GmbH

„Liebe Familie Ruhnau , auch wenn der Kauf unserer Küche schon ein Jahr her ist möchte ich es doch nicht versäumen hier meine Bewertung abzugeben! Von der Planung bis hin zum justieren der Türen war es eine tolle Zusammenarbeit! Wir sind sehr glücklich mit unserer neuen Küche und sehr froh diese bei Ihnen gekauft zu haben ! Wir können dieses Küchenstudio nur weiter empfehlen! Machen Sie weiter so!"

„Wenn man eine maßgeschneiderte Küche haben möchte und nicht eine von der Stange, dann ist dies die richtige Adresse. Ich möchte mich bei der Familie Ruhnau sehr herzlich bedanken. Ich habe Frau Ruhnau als sehr kompetente Beraterin kennengelernt, sie versuchte alle meine Wünsche zu erfüllen -wenn dies in ihrer Macht stand- auch wenn in der heutigen Zeit die Lieferzeiten sehr lang sind. Herr Ruhnau hat mit viel Liebe und Ruhe unsere Küche geplant und aufgebaut. Noch während der Planungsphase wurden unterschiedliche Skizzen angefertigt und nach Rücksprache angepasst. Ich bin sehr glücklich mit meiner neuen Küche und habe aus diesem Grund die Bilder veröffentlicht. Im Geschäft wurden alle meine aufkommenden Fragen professionell beantwortet und Fragen hatte ich viele. :) Dankeschön für so viel Verständnis und die netten Gespräche bei Ihnen vor Ort. LG M.Sauerbier"

„Ich bin so enttäuscht! Wir haben einen neuen Herd bestellt und werden seid tagen hingehalten und werden dann auch noch beleidigt. Frau Ruhnau ist wirklich unglaublich unhöflich, fährt mir über den Mund. Es sei ja meine Schuld das der Herd kaputt sei und ich hätte gefälligst zu warten. Zusätzlich steckt sie unnötig Sprüche wie zB " Ich fahr jetzt bestimmt nicht ihren Herd abholen" oder " Kommen sie nie wieder" oder auch " sie sind so eine anstrengende Kundin..." Redet man so mit seinen Kunden? Ich möchte dazu sagen, dass wir nicht unhöflich geworden sind, sondern einfach nur nach einer vernünftigen Auskunft gebeten haben. Darauf bekamen wir die Antwort "Sie können ja froh sein, dass wir ihnen überhaupt was liefern" Ich bin absolut entsetzt von dieser unprofessionellen Art und Weise. Absolut nicht empfehlenswert. Selbst für den Aufbau, sind sie wo anders billiger und besser aufgehoben. PS es war nicht das erste mal das wir solche Probleme mit der Firma haben. Wir werden jedes mal hingehalten, Termine werden nicht wahr genommen!! Absolut ärgerlich."

„Vielen Dank an die Familie Ruhnau für die super nette und kompetente Beratung, bis hin zum Aufbau persönlich durchgeführt. Die Küche ist genau nach unseren Vorstellungen geworden! Möchte man eine maßgeschneiderte Küche, ist das die richtige Adresse! Auch für schwierigere Ecken/Dachschrägen wurden super Lösungen gefunden. Vom Kauf bis zum Aufbau sind es nur knapp 4 Wochen gewesen! Somit haben wir unsere Küche noch im Jahr 2023 erhalten - große Klasse!"

„Sehr nette und kompetente Beratung durch das Ehepaar Ruhnau. Auch für schwierige Ecken wurden individuelle Lösungen gefunden. Lieferung und Aufbau waren termingerecht und fachmännisch von Herrn Ruhnau selbst durchgeführt. Das Preis- Leistungsverhältnis ist aus meiner Sicht gut. Danke auch für das nette Putzmittelkörbchen und den Einweihungssekt. Ich hoffe das ist erstmal unsere letzte Küche. Aber sonst gerne wieder."