inpuncto Küchen GmbH Konstanz

„Die hier gegebene Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Kommunikation und den damit verbundenen Umgang mit uns als Kunde. Es war einfach nur enttäuschend. Am 19.Mai hatten wir einen 2 Stunden Planungstermin, zur Besprechung einer Küchenerweiterung durch einen Küchenblock. Wir haben viele Planungsunterlagen - Plan bestehender Küche, Zeichnung mit Massen und Einteilungsvorstellung wie neuer Block aussehen könnte. Liste unserer Wünsche für den Block - alles immer mit der klaren Aussage, der/die Beraterin soll uns bitte sagen wo angepasste werden muss damit es in die Systemkomponenten passt die sie anbieten und welche Wünsche sich nicht realisieren lassen. Uns wurden sehr gute Innenausbauvarianten, Blockmaterial und Material Abdeckplatte gezeigt und ausgewählt. Wir verließen mit viel Vorfreude und der Info, dass die Planung ca. 2 bis 3 Wochen dauern würde das Geschäft. Am 3.Juni war ich noch einmal im Geschäft um eine Wunschkomponente streichen zu lassen. Die Beraterin sage mir, die Planung sei fast abgeschlossen und wir sollten einen Termin für das Abschlussgespräch festlegen - gemacht 23 Juni Termin festgelegt. Am 5. Juni angerufen ob auch ein früherer Termin möglich - ja kein Problem - neuer Termin 12. Juni ( kein Hinweis auf Probleme!!!). Am 11. Juni später Nachmittag Anruf mit Voicemail Terminabsage für den 12 Juni - dazu die Aussage wir können und wollen diese Projekt nicht umsetzten. Wir sind aus allen Wolken gefallen! Vorfreude weg und nur "sauer". Alle Zeit, Arbeit und positive Gedanken an schöne neue Küchenerweiterung dahin. Bitte bringt euer Personal auf einen Ausbildungsstand - Kommunikation mit dem Kunden. Wir verstehen viel, wenn wir einbezogen werden und nicht nur Geld und Tschüss."

„Wir wurden durch Frau Zängle sehr gut und professionell beraten. Sie hat uns basierend auf unsere Wünsche, Style und Fragen hervorragend begleitet und uns smarte Lösungen vorgeschlagen. Inpuncto bietet qualitative und hochwertige Küchenlösungen an, wir konnten immer das richtige für uns finden. Frau Zängle war stets sehr lösungsorientiert und konnte trotz Engpässen mit dem Montagetermin grosse Flexibilität zeigen und immer Lösungen anbieten - wir können sie nur empfehlen!"

„Ich habe meine Traum-Küche von inpuncto Küchen in Konstanz planen und ausführen lassen und bin heute noch genau so glücklich mit ihr wie am ersten Tag. Ich wurde von Frau Zängle sehr gut zu meinen Wünschen und Vorstellungen beraten und empfehle Sie daher gerne persönlich weiter. Die Planungsphase verlief sehr angenehm und kompetent. Auch die Lieferung und Montage verlief reibungslos. Der Liefertermin wurde eingehalten und die Monteure haben in 2 Tagen alles sauber aufgebaut. Die Keramik-Arbeitsplatte wurde ca. 10 Tage später geleifert und auch hier haben die Monteure toll gearbeitet und die restlichen Geräte angeschlossen. Daher vergebe ich zufriedene 5 Sterne und empfehle das Studio in Konstanz gerne weiter."

„Bin sehr ausführlich und kompetent beraten worden. Es ging um eine Einbaulösung mit neuem Kühlschrank.Habe mich dann doch für ein freistehendes Gerät aus dem Elektrofachhandel entschieden,aber als Dank für die super Beratung,gebe ich gerne 5 Sterne."

„Sehr freundliche und höchst professionelle Beratung durch Herr Danner. Von der Planung bis zur Ausführung wirklich top! Der Platz unserer Küche wurde bis auf den letzten Zentimeter optimal ausgenutzt. Bin wirklich sehr zufrieden! Auch die Montage verlief reibungslos und sehr professionell. Sehr freundliche Monteure. Alles tip top und klare Empfehlung wenn es um individuell geplante Küchen geht!"