Küche&Co Jena

„Wir hatten eine wunderbare Beratung vom Küchenstudio Küche&Co und insb. von Herrn Felde, welcher uns bei der Planung und der Realisierung freundlich unterstützt hat. Die Küche ist genauso geworden, wie wir sie uns vorgestellt haben. Auch im "Nicht 90°" Altbau wurden wir gut beraten und die Küche wurde perfekt angepasst. Vielen Dank und eine klare Empfehlung!"

„Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Wir wurden super beraten, Herr Felde hatte Ideen zur Gestaltung unserer Küche auf die wir von allein nie gekommen wären. Die Küche wurde zum vereinbarten Termin geliefert. Der Monteur war fantastisch und hat in unserem alten Haus mit krummen und schiefen Wänden die Küche optimal aufgebaut und ausgerichtet. Klar gibt es bei einer umfangreichen Küche immer noch kleine Dinge, die nachgebessert werden müssen. Bei einem Vororttermin bei uns wurde alles besprochen und gelöst. Ich kann das Küchenstudio nur empfehlen, wenn man qualitativ hochwertige Küchenmöbel, eine Topp-beratung und einen gekonnten Küchenaufbau sucht."

„Die Planung und Beratung der Küche war sehr gut, hierbei wurde auf alle Wünsche eingegangen und so zumindest auf dem Rechner eine gute Küche erstellt. Die eigentliche Katastrophe begann dann zum Aufbau-Termin. Hier wird man nach öffnen der Tür vom Küchenbauer direkt mit den Worten "Bei den Stufen hab ich jetzt schon kein Bock mehr" begrüßt. Und dies war maßgebend für jegliche weitere Kommunikation. Die Küche hat in der Länge nicht gepasst, anstatt die Ursache zu suchen oder den Kunden wenigstens für das weitere Verfahren abzuholen, wurde man vom Küchenbauer einfach mit einer nicht passenden Küche, fehlenden Blenden, fehlender Sockelleiste und einem Fenster was man nicht mehr öffnen konnte durch die nicht ausgeschnittene Küchenrückwand stehen gelassen. Erst nach viel Eigeninitiative und Telefonaten wurde dann nach der eigentlichen Ursache gesucht. Diese wurde dann nach 13 von 5 versprochenen Wochen behoben, auch hier wurde man nicht über den Stand der Bestellung, Lieferung oder ähnlichem informiert man musste immer wieder selbst anrufen bzw. auch persönlich im Küchenstudio erscheinen um mal eine Information zu erhalten. In diesem Zeitraum hat man eine halbfertige Küche, noch jegliche Montage Materialien wie die Sockelleisten in der Wohnung rumliegen. Nach Rückfrage des nicht eingebauten Abfall-Systems in der Küche bekam man vom Küchenbauer die Aussage das man dies ja auch selbst aufbauen kann. Auch nach dem beheben der großen Mängel waren noch kleinere Mängel festzustellen, welche einen weiteren Termin benötigten. Die Tatsache das sich die Hängeschränke nach wenigen Wochen schon wieder teilweise nicht richtig von alleine schließen, spricht auch nicht für die Qualität der angebotenen Produkte für einen trotz allem hohen Preis. Somit musste man hier den Rezensionen zur Folge leider ähnliche Erfahrungen machen wie schon andere Kunden vor uns."

„Telefonisch vereinbarten wir direkt einen Vororttermin. Unkompliziert wurde der Raum schnell vermessen. Zusammen mit Herrn Felde haben wir die Küchenplanung durchgesprochen. Wir wurden kompetent und solide beraten. Fronten, Arbeitsplatte, Geräte etc. suchten wir anhand der Muster bzw. Kataloge im Küchenstudio aus und hatten am gleichen Tag die komplette Küche geplant und bestellt. Zum vereinbarten Liefertermin wurde alles fachgerecht eingebaut. Kleinigkeiten, z.B. ein Fehlschnitt an der Arbeitsplatte, wurden zügig behoben. Zum Zeitpunkt des Einbaus waren wir nicht anwesend, konnten uns aber auf Küchenstudio und Einbau komplett verlassen und wurden bei Rückfragen freundlich telefonisch kontaktiert. Somit können wir das Küchenstudio und den Küchenbauer nur weiterempfehlen."

„Wir haben eine sehr kleine Küche (8qm), aber Herr Felde von Küche& Co Jena hatte sofort gute Ideen den Raum zu gestalten und hat unsere Vorstellungen nahtlos in den Entwurf mit einfliessen lassen. Die Anlieferung und der Einbau der neuen Küche verlief reibungslos und genauso wie wir es im Vorfeld besprochen hatten. Auch unser Budget wurde haargenau eingehalten. Ich kann Herrn Felde und Küche&Co Jena wärmstens empfehlen!"