PLANA Küchenstudio Denzlingen

„Wir haben unsere Küche bei Plana gekauft. Der Verkäufer war vor Vertragsabschluss sehr bemüht und rief uns fast wöchentlich an. Nach der Unterschrift und vollständigen Bezahlung der Rechnung änderte sich das jedoch. Nachträgliche Änderungen wurden nur mit viel Nachhaken umgesetzt, zugesagte Rückmeldungen blieben häufig aus. Mehrfach mussten wir wegen fehlerhafter Lieferungen nachfassen – unter anderem wurde eine Leiste gleich dreimal zu kurz geliefert. Ein besonders ärgerlicher Punkt war eine vom Berater eingeplante Schubladengriffleiste, die sich später als technisch nicht umsetzbar herausstellte. Statt einen geeigneten Korpus mit Push-to-open Funktion anzubieten, wurde uns mitgeteilt, dass wir den Fehler selbst hätten erkennen und den Vertrag so unterschrieben hätten. Ein Austausch erfolgte somit nicht. Zudem wurde uns angeboten, eine positive Google-Bewertung abzugeben, um einen Preisnachlass zu erhalten... Insgesamt sind wir mit der Betreuung nach Vertragsabschluss und der mangelhaften Abwicklung sehr unzufrieden und können Plana Küchenland auf Basis unserer Erfahrung nicht weiterempfehlen."

„Wir haben eine neue Kűche im Plana Kűchenstudio Denzlingen gekauft. Top Beratung durch Herr Heß. Es wurde auf alle unsere Wünsche eingegangen, dafür schon ⭐⭐⭐⭐⭐ von der Planung bis zum Aufbau. Der Montoer Hayk, so ein lieber Mensch, selten erlebt, das so ruhig gearbeitet wird, vorallem, so korrekt, als würde Er seine eigene Küche einbauen. Danach alles getestet, absolut Top, auch hier mehr als ⭐⭐⭐⭐⭐ wir sind so begeistert und erfreuen uns jeden Tag bei dem Anblick unserer neuen Küche. Nochmals ganz lieben Dank. Gruß Bernd und Gabi"

„Ich habe meine neue Küche bei PLANA Küchen gekauft und bin rundum begeistert. Vom ersten Beratungsgespräch bis zum finalen Einbau lief alles absolut reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich meinen Ansprechpartner Roberto Semeraro, der uns mit unglaublich viel Fachwissen, Geduld und Kreativität beraten hat. Er hat all unsere Wünsche berücksichtigt, tolle Lösungen vorgeschlagen und dafür gesorgt, dass am Ende wirklich alles perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt ist. Auch der Einbau erfolgte professionell und sauber, das Ergebnis ist einfach großartig. Ich kann PLANA Küchen (insbesondere Herrn Semeraro) uneingeschränkt weiterempfehlen! Vielen Dank für die hervorragende Arbeit. 🙌"

„Wir haben uns schon 2009 eine PLANA Küche geleistet, und wir sind (mittlerweile nutzt unsere Tochter diese) immer noch sehr zufrieden. Schon damals war der Service super. Von der Planung bis zum Einbau. Und wieder (in 2026) wurde unsere Traumküche wahr. Die Küche wurde von Hr. Hoffmann sehr gut geplant, es fehlt an nichts. Auch der Einbau der Küche wurde perfekt ausgeführt. Man hatte das Gefühl, unser Monteur Christian, baut seine eigene Küche auf. Kleinere Problemchen wurden schnell behoben. Wir sind und waren von PLANA Küchen völlig begeistert, und können sie zu 100% weiterempfehlen. Marion & Hartmut"

„Wir haben eine neue Küche gekauft und haben diese dann nochmal erweitert, soweit so gut. Bei dem Aufbau des ersten Teils der Küche musste die Polizei anrücken, da die Küchenbauer mit anderen Handwerkern Stress angefangen hatten, sowas geht gar nicht! Bis heute keine Entschuldigung oder dergleichen! Plana konnte trotz der sehr hohen Anzahlung die Elektrogeräte nicht liefern, sodass mir am Telefon gesagt wurde, dass die Monteure kommen, aber es nicht garantiert ist, das die Elektrogeräte kommen...das war dann der erste Streit mit Plana, es war für uns klar,dass beim Einzug in das Haus, die Küche komplett fertig sein muss... ich habe über einen Elektronik Markt alle Geräte angeboten bekommen, und die Zusicherung,dass diese zum Küchenaufbau (wenige Tage später) geliefert werden, aber Plana wollte da nicht mitmachen. Erst nach vielen hitzigen Gesprächen unter androhung einen Anwalt einzuschalten, war Plana bereit, die Elektrogeräte von ihrem Angebot zu streichen. Die Lieferung des Elektromarktes hat aber wunderbar geklappt. Nun hatten wir verschiedene Abschlussleisten stärken an den gegenüber liegenden Fronten, sieht nicht schön aus, jedoch war es ein langer und zäher weg, hier mit Plana eine Einigung zu erzielen. Jetzt kämpfe ich mit einer verformung des Spülbeckens, welches schon längst gemeldet wurde, jedoch sieht Plana das nicht als Garantiefall an, klar, es ist ja üblich, dass sich die Spülen verformen und aus der Natursteinplatte springen, kennt jeder oder? Aufgrund dieser Aussage von Plana, bleibt mir nur noch der Rechtsweg, beim Anwalt war ich schon, jetzt mal schauen was da raus kommt. Wer ein Abenteuer sucht, ist bei PLANA sicherlich gut aufgehoben."